14 вопросов на собеседовании, ответы на которые обязан знать любой бухгалтер

Поиск новой работы – тема, довольно актуальная для рынка труда в России в сегодняшнем состоянии. Предположим, вы решили устроиться на открытую вакансию бухгалтера или аудитора и хотите выделиться на фоне других кандидатов. Перед вами 14 основных вопросов, ответы на которые нужно знать назубок.

Вы владеете бухгалтерскими стандартами?

Ответ на этот вопрос предполагает разбиение на две части. Во-первых, ответьте в положительном ключе – да, вы владеете, РСБУ, МСФО, американскими стандартами US GAAP или даже имеете представления о содержании Акта Сарбейнса-Оксли, если это действительно так, а уже затем уточните глубину своих познаний, как это вписывается в вашу профессиональную роль, и как вы поддерживаете свой уровень знаний по этому предмету на адекватном для сегодняшнего дня уровне.

Был ли у вас опыт выполнения/управления (чем-либо – условно говоря, “ABC”)

Даже если “ABC” вы в жизни не делали, никогда не используйте в ответе на этот вопрос отрицание. Лучше вместо этого скажите, что с энтузиазмом относитесь к идее научиться это делать.

В самом деле, нет ничего, что вы не смогли бы сделать – отмечает Энди Су (Andy Hsu), директор корпоративных финансов и бухгалтерской практики в Michael Page. Поэтому если вопросы задаются на основе вашего резюме (а так, по идее, и должно быть) – просто назовите прошлые достижения, которые вписываются в описание вашей будущей работы.

Кроме того, он рекомендует отметить где-нибудь на полях свои сильные стороны и делать упор на них. Если даже вам задали прямой вопрос, работали ли раньше с “ABC” – ответьте в том ключе, что ваш рабочий опыт в “ABC” несколько ограничен, зато вы очень хорошо знаете, к примеру, “XYZ”. Не давайте им ни единой причины отказать вам. И если вы действительно настроены на получение должности, ваш энтузиазм, который виден, вполне способен закрыть некоторые пропуски в навыках. Пусть даже они не поставят вам “галочки” напротив всех десяти условных пунктов, необходимых для положительного решения, но за счет энтузиазма может хватить и восьми-девяти (по оставшимся укажите что-то близкое из своего опыта, что может послужить приближением).

Какие методы вы использовали ранее для оценки “плохих долгов”?

Даже такой, в принципе, конкретный вопрос может породить небольшую дискуссию, в ходе которой вы подробно изложите ранее используемые вами подходы к рутинным процедурам у прежнего работодателя. Детали вашего ответа продемонстрируют глубину понимания общепризнанных методов оценки — и не только, поскольку по ходу диалога вы также имеете шанс получить представление, как этот вопрос решается у вашего потенциального будущего работодателя.

К чему сводится ваша роль в период закрытия отчетности в конце месяца?

Способность довести до сведения интервьюера вашу функциональность и зону ответственности, специфику вашего отношения к закрытию отчетности в конце месяца (у вашего текущего либо самого последнего работодателя) – это очень важный элемент, подчеркивает Энди Су. Это значит, что именно здесь необходимо быть готовыми собрать воедино все ключевые моменты вашего резюме и поставить особый акцент на достижениях.

С какими системами управления ресурсами предприятия (ERP) вы привыкли работать?

Большинство профессионалов – особенно с опытом работы в малых и средних компаниях – должны иметь готовый ответ на этот вопрос. Конечно же, вы прекрасно владеете Excel! А более располагающий к себе ответ должен включать упоминание Hyperion, Microsoft Dynamics или Oracle Enterprise Manager. Для новичков же, пришедших на собеседование сразу после института, это неплохая возможность перевести диалог в русло финансовых сертификаций и будущего повышения квалификации.

НИКОГДА не говорите “Нет, раньше я такого не делал”

Приведите пример, когда вы возглавляли внедрение какого-либо проекта или просто действовали “с упреждением”

Дело в том, что менеджеры по персоналу заинтересованы в первую очередь в таких бухгалтерах и внутренних аудиторах, которые способны предвидеть потенциальные проблемы в будущем, а не в тех, кто может лишь реагировать (неважно как быстро) на уже случившиеся события. Энди Су, к примеру, отмечает: “Когда вам задают вопросы бухгалтерского толка, сосредоточьтесь на рекомендациях, которые вы давали своим руководителям, на процессах или процедурах, которые вы внедрили. Думайте о своей прошлой работе больше в упредительном ключе, а не в реакционном”.

Это особенно верно для финансовых контролеров и кандидатов на руководящие позиции уровня CFO.

Приведите пример, когда вы помогли с экономией издержек

Не торопитесь. Ответ на этот вопрос четко скажет интервьюеру, каким образом вы относитесь к своим служебным обязанностям: придерживаетесь ли строгого их описания, не выходя за рамки, или же способны зайти дальше, проявить инициативу и, возможно, предложить решение на благо родной конторы.

Какого типа аудиторские проверки вы проводили?

На этот вопрос можно ответить, хотя бы отталкиваясь от описания должностных обязанностей и принимая во внимание то, оговаривают ли они проведение финансового аудита, операционного аудита или какого-либо еще.

Как вы минимизируете ошибки в своей работе?

Будучи бухгалтером-профессионалом своего дела, вы обязаны придерживаться высоких стандартов, и площадь “безопасной зоны” с правом на ошибку у вас очень небольшая. Даже мелкие ошибки могут иногда привести к серьезным финансовым трудностям.

“Отвечайте на этот вопрос, описав случаи, когда вы отловили свою ошибку до того как сдать работу. Подчеркните важность проверки своей работы и использования контрольных процедур в команде” – советует Билл Дрисколл (Bill Driscoll), региональный президент отделения Robert Half International в Новой Англии.

Насколько вовлеченными вы были в процесс работы всей организации?

Ваш ответ здесь будет зависеть от того, работали ли вы ранее на большую или на малую компанию. Ведь если речь идет о большой компании, то работа там традиционно разбита по множеству департаментов. А если вы работали на небольших фирмах, то, наверное, помните, как иногда приходилось примерять на себя различные роли. Но размер компании неважен в том смысле, что не он определяет внимательность к малейшим деталям хорошего бухгалтера или аудитора. Так подчеркните эти свои сильные качества, вместо того чтобы просто ответить, что вы, мол, в основном занимались счетами к оплате или чем-то еще!

Был ли у вас опыт разработки бизнес-показателей?

Здесь отвечайте кратко, как в ответ на просьбу рассказать о себе, но не забудьте подчеркнуть самое важное из своего прошлого опыта в этой области – советует Билл Дрисколл. Ведь если отвечать сжато, то разговор будет в большей степени напоминать обсуждение KPI компании, а не проверку вас лично на соответствие вакансии.

Если брать такой аспект как корпоративная культура, то в каком окружении вы для себя видите больше всего возможностей для развития?

Некоторые менеджеры ищут кандидатов, которые хорошо работают в команде. Другие, напротив, заинтересованы в тех, кто умеет работать самостоятельно. При прочих равных, всегда будет лучше, если вам удастся показать себя представителем как первой, так и второй категории, даже если это не совсем правда. Но так или иначе, очень желательно все же иметь представление об определенной роли, которую от вас ожидают на будущей позиции, потому что менеджер по персоналу ищет кандидата, наилучшим образом вписывающегося в открытую вакансию. Это означает очень многое для компании помимо ваших чисто технических, пусть даже хорошо развитых навыков.

Можете ли вы привести пример, когда у вас состоялся напряженный диалог с коллегой или представителей другого департамента?

Конечно, на своей должности внутреннего аудитора или бухгалтера вы особенно часто будете сталкиваться с проблемными вопросами отчетности, которые необходимо обсуждать с представителями сторонних департаментов, и разговоры эти далеко не всегда проходят в непринужденном ключе. Когда менеджер спрашивает вас о таких вещах, он или она хочет понять, насколько хорошо вы готовы к таким ситуациям.

В чем ваши недостатки?

Вроде бы простой вопрос, но отвечать тут нужно не заезженными штампами типа “я трудоголик” – им все равно никто не поверит. Лучше скажите честно: “Я никогда не подготавливал ежемесячную отчетность самостоятельно, хотя и принимал в этом участие” — рекомендует Энди Су. Будучи бухгалтером, аудитором, финансовым аналитиком, вы должны четко осознавать как свои навыки, так и пробелы в знаниях, свои сильные и слабые стороны – что вы умеете делать, и чего вы делать пока не умеете.

По материалам: efinancialcareers

Какие виды собеседования существуют?

Как соискателю, так и работодателю необходимо знать и быть готовым к проведению разных видов собеседования. Нередко по отношению к одному человеку могут применяться все виды собеседования, но на разных этапах рассматривания кандидатуры:

Вида собеседования	Пояснение
Телефонный разговор	Данный вид собеседования используется в случае, если на вакантное место одновременно претендует достаточно много соискателей. Менеджер по персоналу проводит предварительную оценку, зачастую сопровождая общение с потенциальным работником выставлением арифметических оценок. Соискателю полезно во время диалога задать интересующие его вопросы, чтобы определить целесообразность прохождения дальнейших испытаний.
Первое собеседование с менеджером по персоналу	Менеджер по персоналу может с успехом оценить у соискателя те качества, которые дадут возможность успешно влиться в коллектив компании. Необходимо понимать, что любая компания отличается от аналогичной своей атмосферой, традициями, амбициями. Задача менеджера по персоналу в данном случае – выбрать близкого по духу компании человека. Соискателю на собеседовании с менеджером по персоналу необходимо быть самим собой, т.к. в дальнейшем очень важно психологически встроиться в структуру организации, что позволит: удовлетворить собственные карьерные амбиции; успешно выполнить поставленные задачи; реализовывать планы, стоящие перед компанией.
Собеседование с главным бухгалтером	Данный вид собеседования, пожалуй, самый важный и, скорее всего, самый сложный для соискателя на должность бухгалтера, т.к. именно в данном случае происходит оценка профессиональной составляющей будущего бухгалтера. Главный бухгалтер, безусловно, будет оценивать: уровень профессионализма; умение быстро и логично мыслить, а не работать по заученному алгоритму; умение и желание оценивать интересы компании; возможность успешного взаимодействия.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Как оценить резюме бухгалтера?

Резюме человека, претендующего на должность бухгалтера, будут рассматривать далеко не с точки зрения творческого подхода. Бухгалтер – это сотрудник, умеющий чётко, грамотно, своевременно составлять и предоставлять необходимы документы. Именно с этой позиции и будет проведена оценка имеющегося резюме.

Итак, в резюме соискателю на должность бухгалтера необходимо соблюсти некоторые правила:

Ключевые моменты	Пояснение
Форма резюме	Резюме бухгалтера должно быть лаконичным, выдержанным, но при этом содержательным. Разделы резюме: 1. Личные сведения о соискателе: · ФИО · возраст · адрес, контактный номер телефона, e-mail 2. Цель резюме. 3. Образование. 4. Опыт работы. 5. Профессиональные умения. 6. Личностные качества. 7.Дополнительная информация (хобби, наличие водительского удостоверения, наличие автомобиля, владение иностранными языками). 8. Рекомендации прежних работодателей.
Фотография	Фотография должна быть качественной, продуманной до мелочей как по отношению к внешнему виду соискателя, так и по отношению к фону.
Текст	В тексте не должно быть ошибок, опечаток, помарок. Необходимо выдержать единый стиль оформления документа.

Правила поведения на собеседовании

Уважающий себя человек обычно готовится к прохождению собеседования, обращая внимание на следующие правила:

Правило	Пояснение
Пунктуальность	На собеседовании рекомендуется придти немного заранее или в точно назначенное время.
Внешний вид	Работодатели, зачастую, оценивают соответствие внешнего вида соискателя корпоративной культуре компании.
Анамнез	При изложении своего профессионального опыта ни в коем случае не рекомендуется критиковать прежних работодателей.
Эмоциональное состояние	Не стоит нервничать, совершать лишних движений, но при этом не стоит быть чрезмерно серьёзным. Рекомендуется быть самим собой.
Принятие	При общении с работодателем желательно давать чёткие, взвешенные ответы на поставленные вопросы. Не стоит отказываться от заполнения всех предложенных анкет.
Финал	Даже при неблагоприятном исходе собеседования рекомендуется расстаться вежливо, интеллигентно, достойно.

Например:

Алла В. Претендует на должность бухгалтера в крупной консалтинговой компании с консервативной корпоративной культурой. На собеседование Алла пришла с опозданием на 20 минут, неряшливо одета, в грязной обуви. В процессе собеседования неоднократно подвергала критике своих бывших работодателей, перебивала собеседника и постоянно уточняла размер заработной платы и причитающиеся льготы. На замечание менеджера по персоналу, касающееся её поведения, реагировала грубо, а в конце собеседования, хлопнув дверью, покинула офис компании. Не стоит даже сомневаться в том, что Алла не получит желаемую должность в данной компании.

Помимо общих вопросов соискателю на должность бухгалтера в обязательном порядке будут предложены вопросы, определяющие уровень профессионализма и компетентности:

Вопросы	Ответы
Что Вы знаете о бухгалтерских стандартах?	Здесь уместно уточнить какими стандартами и в какой степени владеет соискатель (РСБУ, МСФО, US GAAP, др.).
Каков Ваш опыт в управлении или в реализации….?	Если опыт есть – уместно рассказать о нём, если опыта нет или он очень мал – изъявить желание развиваться в данном направлении.
Как решали вопросы с дебиторской задолженностью?	Ответ на данный вопрос будет опираться на прошлый опыт, благодаря которому работодатель может получить представление о навыках работы соискателя в данном направлении.
Какие отчёты и с каким результатом приходилось сдавать?	Ответ на данный вопрос поможет работодателю получить информацию об умении соискателя анализировать, обрабатывать информацию, принимать решения.
Имеется ли опыт аудита?	Ответ на данный вопрос будет исходить из включения данного аспекта в должностные обязанности.
Насколько много ошибок Вы допускаете в своей работе?	Данный вопрос помогает оценить желание и умение соискателя выявлять даже мелкие ошибки, т.к. при определённом опыте работы у любого работника вырабатывается определённая система работы.
Какой объём работы приходилось выполнять?	Соискатели, имеющие опыт работы в небольших компаниях имеют опыт, отличный от опыта работников крупных компаний. Данный вопрос позволит оценить профессиональный охват будущего сотрудника.
Какая атмосфера в компании Вам была бы наиболее близка?	Ответ на данный вопрос позволит определить умение и желание соискателя работать в команде или, напротив, работать самостоятельно. Необходимо понимать, что каждая компания в данном вопросе имеет очень индивидуальный подход.
Как Вы решаете конфликтные ситуации?	Ответ на данный вопрос позволит определить умение соискателя вести переговоры и находить выход из непростых ситуаций.
Расскажите о Ваших недостатках.	Любой человек должен адекватно оценивать как свои достоинства, так и недостатки, что позволяет успешно адаптироваться и работать в коллективе.

Вопросы и ответы

Вопрос № 1. Обязаны ли работодатели сообщать соискателю о принятом решении?

Ответ: В целом, работодатели не обязаны извещать соискателя о принятом отрицательном решении, но проявлением хорошего тона считается всё же оповещение, т.к. человек пережил некоторый стресс, уделил время, внимание компании, за что его стоит поблагодарить.

Вопрос № 2. При прохождении собеседования мне предложили оплатить услугу по оформлению документов. Правомерно ли данное действие?

Ответ: При прохождении собеседований соискателю нужно быть очень внимательным, чтобы избежать мошеннических действий со стороны лжеработодателей. Никакой предоплаты за оформление документов работодатель запрашивать не имеет права.

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓
Бесплатная юридическая консультация
Москва, Московская область звоните: +7 (499) 288-17-58

Звонок в один клик
Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 317-60-16

Звонок в один клик
Из других регионов РФ звоните: 8 (800) 550-34-98

Звонок в один клик