Срок подачи заявления
Содержание
Перед подачей иска направьте претензию. Теперь это обязательно
123
СУДЕБНАЯ РЕФОРМА: ЧАСТЬ 1
Два главных изменения в АПК: обязательный претензионный порядок и приказное производство/ Ольга Свистунова, заместитель главного редактора журнала «Юрист компании»
Теперь до подачи иска нужно направлять оппоненту претензию, а взыскивать долги можно в ускоренном порядке — фактически сразу получать исполнительный лист.
Перед подачей иска направьте претензию. Теперь это обязательно
С 1 июня иск можно подать, только когда пройдет 30 дней после направления претензии. Иные сроки могут быть в договоре. Когда в договоре ничего не сказано о претензионном порядке, его нужно соблюдать в силу части 5статьи 4 АПК РФ.
Документы об отправке претензии приложите к иску (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). Иначе суд оставит его без движения, а затем может вернуть. Если суд обнаружит отсутствие документов уже в процессе, он оставит иск без рассмотрения.
Чтобы ускорить досудебное урегулирование, прописывайте в договорах сокращенные сроки на ответ, после которого истец вправе обратиться в суд.
Новое правило не действует:
— на споры из административных и иных публичных правоотношений (досудебный порядок нужно соблюдать, когда это прямо указано в законе);
— дела о банкротстве;
— корпоративные споры;
— и другие дела, которые менее распространены (см. ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Небольшие и признанные ответчиком долги просуживайте в ускоренном порядке
Теперь взыскивать задолженность можно в приказном порядке — быстро, без заседаний, только по документам.
Взыскатель подает заявление о выдаче судебного приказа. Суд рассматривает его в течение 10 дней без вызова сторон и выносит приказ. Копию направляет должнику, он в течение 10 дней с даты получения может представить возражения.
Основанием для отмены судебного приказа будет сам факт возражений. Суд не должен выяснять их основания.
Если суд отменяет приказ, взыскатель может обратиться с иском в общем порядке. Если должник не успевает направить возражения, суд выдает взыскателю судебный приказ. Он имеет силу исполнительного листа, то есть его можно сразу подавать приставам или в банк. Более того, по просьбе взыскателя суд сам может направить приказ приставам (ч. 4, 5, 7 ст. 229.5 АПК РФ).
Вы можете обратиться за судебным приказом при соблюдении трех условий — если требования:
— вытекают из ненадлежащего исполнения договора;
— основаны на документах, устанавливающих денежные обязательства, которые должник признает, но не исполняет;
— составляют не больше 400 тыс. руб.
Закон предусматривает и еще два случая, когда долг может быть просужен в приказном порядке (ст. 229.2 АПК РФ).
Обязательный претензионный порядок в АПК: будет ли полезной новая норма или это даст повод для злоупотреблений? Анна Попова, юрист юридической фирмы «ЮСТ»
Действительная цель претензии состоит в том, чтобы зафиксировать требования, момент наступления обязательства и дату, с которой будут начисляться проценты. Со вступлением в силу части 5 статьи 4 АПК РФ целевое назначение претензии не меняется. Это просто повлечет отсрочку предъявления иска в суд. Применение новой нормы не исключает формальный подход суда к оставлению иска без рассмотрения и злоупотребления сторон в связи с «информированностью» о споре за 30 дней до обращения в суд.
Обратите внимание на обязательную письменную форму претензии. Если в договоре предусмотрено, что споры разрешаются путем переговоров, нельзя ссылаться на соблюдение претензионного порядка, подтверждая это письмами с согласованием встреч для разногласий.
Сторонам также предоставили право изменить в договоре порядок досудебного урегулирования. Это можно трактовать двояко. Либо стороны могут предусмотреть досудебный порядок без вручения претензии, к примеру переговоры с составлением протокола разногласий, либо иной порядок направления требования, допустим, установить момент для обращения в суд.
Новая норма позволяет зафиксировать доказательственную базу для обращения в суд. Но теперь стороны обязаны четко прописывать претензионный порядок в договоре, если он будет отличаться от установленного АПК РФ.
Виктор Петров, старший юрист Арбитражной практики юридической фирмы VEGAS LEX
Такая норма означает предсказуемость предъявления иска и позволяет предоставить достаточно времени для подготовки стратегии защиты. Кроме того, обязательный претензионный порядок должен снизить количество споров.
Арбитражные суды при применении этой нормы не должны допускать излишнего формализма. Если они будут требовать от участников направлять досудебные претензии с исключительно определенными формулировками, такой подход будет лишь создавать препятствия в реализации права на судебную защиту. Впрочем, серьезного влияния эта норма скорее всего не окажет — многие договоры содержат условие о соблюдении обязательного претензионного порядка. Объективно участники отношений уже готовы к таким изменениям.
СУДЕБНАЯ РЕФОРМА: ЧАСТЬ 2
Какие дела арбитражный суд будет рассматривать без вызова сторон? Четыре изменения в упрощенном производстве/ Андрей Набережный, юрист Адвокатского бюро «Линия права»
С 1 июня положения АПК РФ о порядке упрощенного производства действуют в новой редакции. Что изменилось:
— расширили круг споров, которые суды будут рассматривать в упрощенном порядке;
— чтобы получить мотивированное решение по делу, нужно будет писать отдельное ходатайство;
— срок на обжалование увеличился с 10 до 15 рабочих дней;
— апелляционные и кассационные жалобы по упрощенным делам суд будет рассматривать без вызова сторон.
ЦИТИРУЕМ ДОКУМЕНТ
«Так, например, в Англии сумма требований для назначения дела по процедуре мелкого иска не должна превышать 5000 фунтов стерлингов. Во Франции эта сумма составляет 4000 евро. Разбирательство в американском суде мелкого иска также возможно в случае, если сумма требований не превышает установленный в соответствующем штате лимит. Например, суды мелких исков в Нью-Йорке, Вирджинии и Джорджии могут рассматривать дела по взысканию денежных средств на сумму, не превышающую 5000 долларов, в Массачусетсе предел установлен в 2000 долларов, в Аризоне — 2500 долларов».
Документ: решение Комитета по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству от 18.05.15 № 147(4) «О проекте Федерального закона № 725381–6…».
Рассмотрим на примерах, как суд будет рассматривать заявления с учетом новых норм. В частности, заявления о взыскании более 500 тыс. руб. с другой компании. Предположим, в одном случае у вас нет на руках акта сверки, а в другом есть.
Пример 1
Вы взыскиваете с другой компании более 500 тыс. руб., акта сверки нет.
Шаг | Что делает суд | Обоснование | Результат |
Проверяет: 1) есть ли основания рассмотреть дело в упрощенном порядке (см. ч. 1и 2 ст. 227 АПК РФ); 2) нет ли обстоятельств, препятствующих этому (см. ч. 4ст. 227 АПК РФ) | Требование превышает допустимый лимит (п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ). Поэтому основания для упрощенного порядка нет | Суд переходит к Шагу 2 | |
Принимает заявление к производству, но предлагает сторонам рассмотреть дело в упрощенном порядке (ч. 3 ст. 227 АПК РФ). Основанием для упрощенного порядка будет согласие обеих сторон | Поскольку это требование можно рассмотреть в упрощенном порядке (нет обстоятельств из ч. 4ст. 227 АПК РФ), суд предлагает сторонам разрешить спор упрощенно | Если стороны согласны, дело рассмотрят упрощенно. Суд перейдет к общему порядку, только если появятся основания для этого (см. ч. 5 ст. 227 АПК РФ). Если не согласны, дело рассмотрят в исковом порядке |
Nota bene!
С 1 июня в АПК РФ также появилось приказное производство. Оно сходно с упрощенным порядком, но имеет свои особенности.
Пример 2
Вы взыскиваете с другой компании более 500 тыс. руб. У вас есть договор и акт сверки, где ответчик признает долг.
Шаг | Что делает суд | Обоснование | Результат |
Проверяет: 1) есть ли основания рассмотреть дело в упрощенном порядке (см. ч. 1 и 2ст. 227 АПК РФ); 2) нет ли обстоятельств, препятствующих этому (см. ч. 4 ст. 227 АПК РФ) | Основание есть — требование отвечает пункту 1 части 2 статьи 227 АПК РФ, поскольку есть акт сверки. Размер долга здесь не имеет значения. Суд обязан рассмотреть дело в упрощенном порядке | Суд рассматривает дело в упрощенном порядке. Но может перейти к общему порядку (см.ч. 5 ст. 227 АПК РФ) |
Таблица 1. Как изменился круг дел, которые арбитражные суды будут рассматривать в упрощенном порядке
Категория дел | Ограничение по размеру требований | |
До 1 июня | С 1 июня | |
Дела по исковым заявлениям о взыскании денежных средств (п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ) | До 300 тыс. руб. — когда ответчиком выступает организация. До 100 тыс. руб. — когда ответчиком выступает предприниматель | До 500 тыс. руб. — когда ответчиком выступает организация. До 250 тыс. руб. — когда ответчиком выступает предприниматель |
Дела о взыскании обязательных платежей и санкций (п. 5 ч. 1 ст. 227 АПК РФ) | До 100 тыс. руб. — общий размер подлежащей взысканию суммы | От 100 до 200 тыс. руб. — общий размер подлежащей взысканию суммы |
Таблица 2. Какие споры суд рассматривает в упрощенном порядке
Какое требование указано в иске или заявлении | Какие ограничения нужно учитывать |
О взыскании денежных средств (п. 1 ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 227 АПК РФ) | Если у истца нет документов, которые однозначно свидетельствуют о признании долга ответчиком (ответа на претензию, акта сверки и т. п.), суд будет разрешать спор в упрощенном порядке, если требование: — не больше 500 тыс. руб., когда ответчиком выступает организация; — не больше 250 тыс. руб., когда ответчиком выступает предприниматель. При большем размере требований суд рассматривает спор в исковом порядке. Основание: п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ, п. 12 постановления № 62. Если у истца есть такие документы, цена иска должна быть больше 400 тыс. руб. При меньшем размере требований суд рассматривает дело в приказном порядке (п. 1 ч. 2 ст. 227 АПК РФ). Верхний предел взыскания не ограничен. Основание: п. 1 ч. 2 ст. 227, п. 1 ст. 229.2 АПК РФ, п. 12 постановления № 62. Цена иска включает в себя все требования — сумму долга, неустойку, проценты и др. (абз. 2 п. 6 постановления № 62) |
Об оспаривании ненормативных правовых актов, решений госорганов и должностных лиц (п. 2 ч. 1 ст. 227 АПК РФ). Например, требования о признании недействительным решения УПФР России о привлечении плательщика взносов к ответственности. Исключение — решения должностных лиц службы судебных приставов. Их нельзя оспорить в упрощенном порядке (абз. 3 п. 8 постановления № 62) | Совокупность условий: — в таком акте или решении есть требование об уплате или взыскании средств; — заявитель оспаривает указанные акты и решения в части требования об уплате или взыскании средств; — оспариваемая сумма не больше 100 тыс. руб. |
О привлечении к административной ответственности (п. 3 ч. 1 ст. 227 АПК РФ) | Совокупность условий: — за нарушение назначено наказание только в виде штрафа. Либо в виде штрафа и предупреждения (абз. 2 п. 10 постановления № 62); — максимальный размер штрафа не больше 100 тыс. руб. |
Об оспаривании решений о привлечении к административной ответственности (п. 4 ч. 1 ст. 227 АПК РФ). А также об оспаривании решений об отказе в привлечении к ответственности, о прекращении производства по делу (п. 11 постановления № 62) | Совокупность условий: — за нарушение назначено наказание только в виде штрафа. Либо в виде штрафа и предупреждения (абз. 2 п. 10 постановления № 62); — размер штрафа не больше 100 тыс. руб. |
О взыскании обязательных платежей и санкций (п. 5 ч. 1 ст. 227 АПК РФ) | Общий размер взыскиваемой суммы должен быть от 100 до 200 тыс. руб. |
Требования, основанные на совершенном нотариусом протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта (п. 2 ч. 2 ст. 227 АПК РФ) | Размер требования должен быть больше 400 тыс. руб. При меньшем размере суд рассматривает дело в приказном порядке (п. 2 ч. 2 ст. 227, п. 2 ст. 229.2 АПК РФ). Верхний предел взыскания не ограничен. Основание: п. 1 ч. 2 ст. 227 АПК РФ, п. 12 постановления № 62 |
Другие требования | Стороны должны быть согласны на рассмотрение спора в упрощенном порядке. Кроме того, в споре не должно быть: — вступивших в дело третьих лиц; — встречного иска, который не может быть рассмотрен в таком же порядке; — особых обстоятельств, указанных в части 5 статьи 227 АПК РФ. При этом упрощенный порядок в любом случае не применяется: — для корпоративных споров; — дел о банкротстве; — дел о защите прав группы лиц. Основание: ч. 3, 4 ст. 227 АПК РФ, п. 1.1 постановления № 62 |
Таблица 3. Как соотносятся приказное и упрощенное производства в арбитражном процессе
Критерий | Упрощенное производство | Приказное производство |
Вид обращения в суд | Исковое заявление, заявление | Заявление о выдаче судебного приказа |
Категории споров | См. таблицу 2 «Какие споры суд рассматривает в упрощенном порядке» | Приказной порядок применяется только в трех случаях: — требования вытекают из ненадлежащего исполнения договора. Основаны на документах, устанавливающих денежные обязательства. Должник признает их, но не исполняет. Размер требований не больше 400 тыс. руб.; — требования основаны на совершенном нотариусом протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта. Размер требований не больше 400 тыс. руб.; — заявитель взыскивает обязательные платежи и санкции. Общий размер не больше 100 тыс. руб. (ранее такое требование можно было рассмотреть в упрощенном порядке) |
Основания для возвращения заявления | Общие (ст. 129 АПК РФ) | Специальные (ст. 229.4 АПК РФ) |
Срок вынесения судебного акта | Когда истечет срок, установленный судом для представления доказательств и дополнительных пояснений (до двух месяцев) | В течение 10 дней со дня поступления заявления в арбитражный суд |
Судебный акт, который выносит суд по итогам рассмотрения дела | Решение | Судебный приказ |
Необходимость получать исполнительный лист | Необходимо получить исполнительный лист. Его выдают на основании решения суда | Исполнительный лист получать не нужно. Судебный приказ имеет силу исполнительного документа |
Порядок обжалования | Можно обжаловать решение в апелляции в течение 15 рабочих дней после принятия, а при составлении мотивированного решения — после принятия его в полном объеме. В кассации можно обжаловать только по исключительным основаниям. Например, рассмотрение дела судом в незаконном составе (ч. 4 ст. 229, ч. 4 ст. 288 АПК РФ) | Должник в течение 10 дней после получения копии судебного приказа может представить возражения относительно его исполнения. Суд отменит приказ и тогда заявитель сможет обратиться за взысканием в суд первой инстанции в обычном порядке. В кассации можно обжаловать только по исключительным основаниям. Например, рассмотрение дела судом в незаконном составе (ч. 2, 4 ст. 288.1, ч. 4 ст. 288 АПК РФ) |
СУДЕБНАЯ РЕФОРМА: ЧАСТЬ 3
Как суд будет пресекать нарушения госорганов? В АПК вернули частные определения
Дмитрий Крайнев,партнер Коллегии адвокатов «Малов и партнеры»
Арбитражным судам вернули полномочие требовать от госорганов устранения нарушений, выявленных при рассмотрении дела. К примеру, суд может вынести частное определение, если госорган не представляет документы по запросу. Неисполнение предписаний суда хотя и не повлечет больших штрафов, но сможет отразиться на послужном списке нарушителей.
СУДЕБНАЯ РЕФОРМА: ЧАСТЬ 4
Какие требования суд будет рассматривать без вызова сторон? ГПК дополнили главой об упрощенном производстве Марина Литвинова, юрист Адвокатского бюро «Линия права»
Теперь суд, принимая иск, будет указывать на рассмотрение его в упрощенном порядке. Стороны не смогут безосновательно перейти к общему порядку. ГПК РФ предусматривает закрытый перечень оснований, при которых судья может перейти к рассмотрению дела по общим правилам искового производства (п. 4 ст. 232.2 ГПК).
Пример 1
Вы взыскиваете долг по договору в сумме более 500 тыс. руб., у вас есть акт сверки, в котором ответчик признал долг.
Шаг | Что делает суд | Обоснование | Результат |
Проверяет, есть ли основания рассмотреть дело в приказном порядке — по статье 122 ГПК РФ | Нет оснований рассматривать дело в приказном порядке. Требование хотя и основано на сделке в простой письменной форме (абз. 3 ст. 122 ГПК РФ), но превышает допустимый лимит в 500 тыс. руб. (ч. 1 ст. 121 ГПК РФ) | Суд переходит к Шагу 2 | |
Проверяет: — есть ли основания рассмотреть дело в упрощенном порядке — по части 1 статьи 232.2 ГПК РФ; — нет ли обстоятельств, препятствующих этому, — по части 3 статьи 232.2 ГПК РФ | Так как есть акт сверки, требование отвечает пункту 3части 1 статьи 232.2 ГПК РФ. Суд обязан рассматривать дело в упрощенном порядке независимо от желания сторон | Суд рассматривает дело в упрощенном порядке. Стороны могут возражать, но это не поможет перевести дело в исковое производство. Вернуться к исковому порядку суд может, если появятся основания из части 4 статьи 232.2 ГПК РФ (например, если в дело вступят третьи лица или понадобится провести экспертизу) |
Пример 2
Вы взыскиваете долг по договору в сумме более 500 тыс. руб. Акта сверки нет.
Что делает суд | Обоснование | Результат | |
Проверяет, есть ли основания рассмотреть дело в приказном порядке — по статье 122 ГПК РФ | Нет оснований рассматривать дело в приказном порядке. Требование хотя и основано на сделке в простой письменной форме (абз. 3 ст. 122 ГПК РФ), но превышает допустимый лимит в 500 тыс. руб. (ч. 1 ст. 121 ГПК РФ) | Суд переходит к Шагу 2 | |
Проверяет: — есть ли основания рассмотреть дело в упрощенном порядке — по части 1 статьи 232.2 ГПК РФ; — нет ли обстоятельств, препятствующих этому, — по части 3 статьи 232.2 ГПК РФ | Важно — есть ли документы о признании долга ответчиком или подтверждающие задолженность по договору. Например, акт сверки или письмо ответчика. Единственное возможное основание — пункт 3 части 1 статьи 232.2 ГПК РФ, пункты 1и 2 указанной части не подходят | Так как документов нет, то нет и оснований для применения пункта 3 части 1 статьи 232.2 ГПК РФ, суд переходит к Шагу 3 | |
Принимает заявление к производству, но предлагает сторонам рассмотреть дело в упрощенном порядке. Основанием для упрощенного порядка будет согласие обеих сторон. Проверяет, нет ли обстоятельств, препятствующих рассмотреть дело в упрощенном порядке, — по части 3 статьи 232.2 ГПК РФ | Поскольку это требование допустимо рассмотреть в упрощенном порядке (нет обстоятельств из ч. 3 ст. 232.2 ГПК РФ), суд предлагает сторонам разрешить дело упрощенно (ч. 2 ст. 232.2 ГПК РФ) | Если стороны соглашаются, суд рассматривает дело в упрощенном порядке. Вернуться к исковому порядку он может, если появятся основания из части 4 статьи 232.2 ГПК РФ (например, третьи лица). Если стороны не соглашаются, суд рассматривает дело в исковом порядке |
«Стороны не смогут выбрать общий исковой порядок, если по закону дело рассматривается в упрощенном порядке»
Пример 3
Вы взыскиваете задолженность по договору в сумме до 100 тыс. руб.
Шаг | Что делает суд | Обоснование | Результат |
Проверяет, есть ли основания рассмотреть дело в приказном порядке — по статье 122ГПК РФ | Основание есть — требование не превышает лимит, установленный в статье 121 ГПК РФ: до 500 тыс. руб. И основано на сделке, совершенной в простой письменной форме, — отвечает абзацу 3 статьи 122 ГПК РФ | Суд рассматривает дело в приказном порядке. Если по заявлению ответчика судебный приказ отменят, вы сможете обратиться с иском. Но при наличии оснований суд рассмотрит его в упрощенном порядке. |
СУДЕБНАЯ РЕФОРМА: ЧАСТЬ 5
Какие требования больше нельзя заявлять в исковом порядке? Приказное производство в ГПК стало обязательным Владимир Бояринов, старший юрист, юридическая фирма «ЮСТ»
С 1 июня положения ГПК РФ о приказном производстве действуют в новой редакции. Что изменилось:
— приказное производство стало обязательным;
— расширили перечень требований, с которыми нужно обращаться не в исковом, а в приказном порядке.
Как нужно обращаться в суд
Теперь перед обращением с иском нужно проверить, не относится ли спор к тем категориям дел, которые суд рассматривает в приказном порядке (они указаны в ст. 122 ГПК РФ). Если требование подпадает под приказное производство, то обращаться с иском нельзя — суд вернет его (п. 1.1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ). Нужно подавать заявление о выдаче судебного приказа (ст. 123–124 ГПК РФ).
ЦИТИРУЕМ ДОКУМЕНТ
Судья возвращает исковое заявление в случае, если:
1.1) требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.
Здесь есть еще один важный момент. Поскольку в ГПК с 1 июня ввели еще и упрощенное производство, суд может принять иск, но рассмотреть его не в обычном порядке, а в упрощенном — без вызова сторон.
Какие требования суд рассматривает в приказном порядке
Требования, которые суд рассматривает в приказном порядке, установлены в статьях 121–122 ГПК РФ. К ним относятся, в частности, требования по сделкам, совершенным в простой письменной форме. Всего в части требований с 1 июня было два изменения. Во-первых, ограничили верхний предел суммы — 500 тыс. руб. За взысканием до 500 тыс. руб. обращайтесь с заявлением о выдаче приказа, а более 500 тыс. руб. — с иском. Во-вторых, перечень дел приказного производства дополнили спорами о взыскании:
— задолженности по ЖКХ и коммунальным услугам, а также услугам телефонной связи;
— обязательных платежей, взносов с членов ТСЖ или строительного кооператива.
В результате с 1 июня нужно обращаться не с иском, а с заявлением о выдаче судебного приказа по следующим требованиям (помимо двух, указанных выше):
— основанным на сделке (совершенной в простой письменной либо в нотариальной форме). Другими словами, требования до 500 тыс. руб. по всем сделкам, кроме устных, теперь нужно предъявлять в приказном порядке;
— о взыскании зарплаты и иных выплат работникам. То есть обращаться за взысканием зарплаты теперь будут не с иском, а с заявлением о выдаче судебного приказа. Сроки на отмену приказа ограничены и он имеет силу исполнительного листа, поэтому, если компания вовремя не подаст возражения, работник получит приказ и сразу отнесет его приставам или в банк;
— другим требованиям, к которым юридические лица не имеют отношения (о взыскании алиментов и т. п.).
Таблица. Как суд рассматривает заявление
Шаг | Что делает суд | Если есть основания | Если нет оснований | ||
Проверяет, есть ли основания рассмотреть дело в приказном порядке — по статье 122 ГПК РФ | Суд будет рассматривать дело в приказном порядке | Суд переходит к Шагу 2 | |||
Проверяет: — есть ли основания рассмотреть дело в упрощенном порядке — по части 1 статьи 232.2 ГПК РФ; — нет ли обстоятельств, препятствующих этому, — по части 3 статьи 232.2 ГПК РФ | Суд будет рассматривать дело в упрощенном порядке | Суд переходит к Шагу 3 | |||
Принимает заявление к производству, но предлагает сторонам рассмотреть дело в упрощенном порядке. Основанием для упрощенного порядка будет согласие обеих сторон | Суд рассматривает дело в упрощенном порядке | Суд рассматривает дело в исковом порядке | |||
СУДЕБНАЯ РЕФОРМА: ЧАСТЬ 1
Два главных изменения в АПК: обязательный претензионный порядок и приказное производство/ Ольга Свистунова, заместитель главного редактора журнала «Юрист компании»
Теперь до подачи иска нужно направлять оппоненту претензию, а взыскивать долги можно в ускоренном порядке — фактически сразу получать исполнительный лист.
Перед подачей иска направьте претензию. Теперь это обязательно
С 1 июня иск можно подать, только когда пройдет 30 дней после направления претензии. Иные сроки могут быть в договоре. Когда в договоре ничего не сказано о претензионном порядке, его нужно соблюдать в силу части 5статьи 4 АПК РФ.
Документы об отправке претензии приложите к иску (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). Иначе суд оставит его без движения, а затем может вернуть. Если суд обнаружит отсутствие документов уже в процессе, он оставит иск без рассмотрения.
Чтобы ускорить досудебное урегулирование, прописывайте в договорах сокращенные сроки на ответ, после которого истец вправе обратиться в суд.
Новое правило не действует:
— на споры из административных и иных публичных правоотношений (досудебный порядок нужно соблюдать, когда это прямо указано в законе);
— дела о банкротстве;
— корпоративные споры;
— и другие дела, которые менее распространены (см. ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Срок подачи претензии по Закону о защите прав потребителей
В основе требований покупателя стоят разные мотивы, поэтому и время подачи жалобы тоже будет различен.
По ЗЗПП отмечены следующие сроки о предъявлении претензии:
- Если речь идет о компенсации за причиненный вред здоровью или имуществу потребителя: в любое время с момента получения ущерба; в течение 10 лет с момента покупки товара, если на продукте отсутствует данные о времени службы;
- Если были обнаружены дефекты: во время действия гарантии или срока службы(также влияет сезонность товара, серьезность дефектов);
- при обнаружении дефектов, в случае когда гарантии нет: в разумном временном пределе, но не более 2-х лет;
- при обнаружении значительных дефектов: в пределах срока службы или в течение 10 лет, если он не установлен;
- при выявлении дефектов в выполненной услуге: в ходе работы или по ее окончанию; в пределах срока гарантии или в ее отсутствии — в рамках 2-х или 5 лет(касаемо вопросов недвижимости);
Подробнее о сроке рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей читайте в статье:
Скрытые дефекты товара — сроки предъявления претензий
По договору продавец обязуется предоставить товар без каких-либо недостатков. Срок предъявления жалобы определяется действием гарантии. Но что делать, если после покупки с виду качественного товара, потребитель обнаруживает скрытые дефекты?
Изъяны в покупке разделяются на скрытые и явные. Часто скрытые дефекты товара можно обнаружить только, используя его в повседневной жизни, или при проведении экспертизы.
Во время действия гарантии потребитель может смело заявить об обнаруженном недостатке и потребовать замены товара на аналогичный или возврат всей оплаченной суммы. Если гарантия уже не действует, то продавец несет ответственность в течение 2-х лет, если покупатель сможет привести в свою пользу весьма весомые доказательства, что дефекты были получены еще до вручения товара в его пользование.
Сроки предъявления претензий по качеству товара
В статье 477 Гражданского Кодекса Российской Федерации описаны права потребителя по отношению ко времени, когда он может предъявить свою жалобу.
Можно сказать, что чем больше прошло времени с момента передачи товара в руки покупателя, тем больше вероятность, что суд не сможет разобраться, какое в действительности было положение дел. Длительное использование перед подачей жалобы вызовет большое недоверие, потому что скорей всего всякие повреждения появились во время пользования и обратный факт будет сложно доказать.
Если есть претензия по качеству товара, то она предъявляется пока действует гарантия. Гарантия же устанавливается продавцом. Главное доказать, что наличие дефектов у товара — это вина изготовителя.
Сроки подачи претензии по договору оказания услуг
Заказчик заинтересован в получении услуг высшего качества. Если услуга предоставлена некачественно, то по статье 724 ГК РФ претензия подается:
- пока действует гарантия;
- если гарантия длится меньше 2-х лет — в течение 2-х лет;
- если гарантии нет, то в пределах разумного, но не превышая 2 года;
- срок исковой давности составляет 1 год.
Если речь идет о качестве услуги туристической компании, требование предъявляется в 20-дневный срок после прекращения договора.
Срок предъявления претензии по договору поставки
В любых ситуациях, где происходит ущемление прав, важно как можно быстрее предъявить жалобу и призвать к ответственности нерадивого поставщика.
Время, когда это можно сделать обусловлено или законом, или продавцом, или соглашением.
Претензия поддается в письменном виде, к ней можно добавить соответствующую документацию, которая подтвердит факт наличия изъяна. Также следует прописать свои требования, размеры запрашиваемой компенсации и т. д.
Порядок и сроки предъявления претензий в коммерческих отношениях
Вначале обвинение отправляется исполнителю. В ней прописывается следующая информация:
- ФИО адресата;
- описание нарушения;
- требования к продавцу;
- доказательства о нарушении;
- временные рамки выполнения требований;
- извещение о возможном обращении в суд;
- подпись, дата.
Копия обязательно отправляется ответчику.
Требования, которые уместны в данной ситуации:
- исправление недостатков в ближайший срок;
- снижение существующей цены;
- покрытие убытков, связанные с самостоятельным исправлением.
Часто потребитель спрашивает себя, куда можно подать претензию, если продавец не идет на компромисс. Единственным решением является обращение в суд.
Сроки предъявления претензий по инструкции П-6 и П-7
Процесс передачи товара из рук продавца в руки покупателя до сих пор является камнем преткновения. Чтобы защитить себя нужно следовать инструкциям П-6 и П-7.
Потребитель должен перед приемом товара проверить его по качеству(П-7) и по количеству(П-6).
Претензия подается сразу при обнаружении какого-либо несоответствия с ранее оговоренными нормами — по количеству или качеству:
- при доставке из другого города — не позже 20 дней;
- при доставке в пределах города — не позже 10 дней;
- продукты, которые быстро портятся — за 24 часа.
Все данные изложенные выше помогут покупателю быстро и легко защитить свои права.
Добавить комментарий