Профстандарты уборщика служебных помещений

Письмо Министерства здравоохранения РФ от 7 февраля 2019 г

Трудовой кодекс предоставляет руководителю медицинской организации право самостоятельно принимать решение по формированию структуры организации, определять необходимый численный состав работников организации, в том числе вносить изменения в штатное расписание медицинской организации.

Одновременно отмечаем, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2019 г. N 584 «Об особенностях применения профессиональных стандартов в части требований, обязательных для применения государственными внебюджетными фондами Российской Федерации, государственными или муниципальными учреждениями, государственными или муниципальными унитарными предприятиями, а также государственными корпорациями, государственными компаниями и хозяйственными обществами, более пятидесяти процентов акций (долей) в уставном капитале которых находится в государственной собственности или муниципальной собственности» профессиональные стандарты применяются организациями с государственным участием поэтапно на основе утвержденных организациями с учетом мнения представительного органа работников планов по организации применения профессиональных стандартов (далее — планы), в которых предусматривается:

Должностная инструкцияуборщика служебных помещений

— на выделение необходимых для уборки материалов, инвентаря, оборудования;
— на получение спецодежды по установленным нормам;
— на выделение помещения для хранения оборудования, инвентаря, моющих средств;
— знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
— вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением своих обязанностей;
— требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

— убирает закрепленные за ним служебные помещения;
— удаляет пыль, подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений стены, полы, оконные рамы и стекла, мебель и ковровые изделия;
— очищает урны от бумаги и промывает их дезинфицирующим раствором, собирает мусор и складирует его в установленном месте;
— чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование;
— соблюдает правила санитарии и гигиены в убираемых помещениях, осуществляет их проветривание;
— включает и выключает освещение в соответствии с установленным режимом;
— соблюдает правила техники безопасности и противопожарной безопасности;
— наблюдает за порядком на закрепленном участке, тактично пресекает явные нарушения порядка со стороны персонала;
— в начале и в конце каждого рабочего дня проверяет исправность оборудования, мебели, замков, оконных стекол, кранов, раковин, санузлов, электроприборов, выключателей, розеток, ламп освещения и отопительных приборов.

Норма уборки площади в медучереждении (коридор)

Приказом Минздрава РФ от 09.06.2003 № 230 «Штатные нормативы служащих и рабочих государственных и муниципальных учреждений здравоохранения» с изменениями, внесенными приказом Минздрава РФ от 19.12.2003 № 607, должность уборщика производственных и служебных помещений (п.2.2.36 приказа) устанавливается из расчета 1 на: 250 кв. м деревянных полов; 350 кв.м полов, покрытых керамической плиткой; 425 кв.м полов, покрытых линолеумом; 550 кв.м переходов и туннелей, соединяющих здания.

Статьи «Какова норма площади для текущей уборки за одну рабочую смену санитарки? Какова норма площади для текущей уборки за одну рабочую смену санитарки?
В настоящее время в номенклатуру должностей медицинских работников и фармацевтических работников (приказ Минздрава России от 20.12.2012 №1183н) введена должность: санитар. При этом дифференциация этой должности по преимущественным видам деятельности не предусмотрена. (По приказам Минздрава СССР устанавливались должности санитарок (палатных) при 3-степенной системе обслуживания больных и должности санитарок – уборщиц). В функциональные обязанности санитара больничного учреждения (подразделения) наряду с мытьем полов входят и другие виды деятельности, определенные положением о данной должности. В связи с этим показателем норматива данной должности является число коек, а площадь пола для ежедневной санитарной обработки на отраслевом уровне не устанавливается (см. материалы в ЭС «Контроль в ЛПУ» — получить доступ >>). Приказом Минздрава РФ от 09.06.2003 № 230 «Штатные нормативы служащих и рабочих государственных и муниципальных учреждений здравоохранения» с изменениями, внесенными приказом Минздрава РФ от 19.12.2003 № 607, должность уборщика производственных и служебных помещений (п.2.2.36 приказа) устанавливается из расчета 1 на: 250 кв. м деревянных полов; 350 кв.м полов, покрытых керамической плиткой; 425 кв.м полов, покрытых линолеумом; 550 кв.м переходов и туннелей, соединяющих здания.

Зачем нужен профстандарт уборщика (уборщицы) производственных и служебных помещений?

Уборка — это далеко не маловажный вид деятельности. Только в сфере ЖКХ уборщики заняты минимум в 30 тысячах организаций; подсчитать же количество этих должностей в других сферах деятельности по состоянию на лето 2016 года никто и не пытался. Между тем работа эта требует определенной квалификации, знания правил техники безопасности и умения работать с чистящими и дезинфицирующими средствами, многие из которых при неправильном применении могут оказаться ядовитыми. Кроме того, достигли сферы уборки и современные веяния: довольно часто в штатном расписании организаций встречается должность «клинер», которой нет ни в одном квалификационном справочнике, — и не всегда понятно, чем должен заниматься такой сотрудник.

Существующие квалификационные справочники (КСД, ЕТКС) отчасти разъясняют ситуацию, но все-таки во многом не поспевают за ситуацией в экономике. Вот для того, чтобы упорядочить квалификационные уровни и устранить пробелы в трудовом законодательстве, и было принято решение о начале разработки профессиональных стандартов — документов, подробно описывающих названия должностей, требования к квалификации (включая образование и опыт работы), возложенные на работника трудовые функции и т. д. Первые профстандарты были разработаны еще в 2013 году, однако только с июля 2016 года их применение стало обязательным.

Не является исключением разрабатываемый сейчас профстандарт уборщика помещений. Он создается со следующими целями:

  1. Упорядочить квалификационные требования к работникам этой профессии. В частности, по профстандарту будут объединены профессии уборщика производственных помещений и уборщика служебных. Ранее это были отдельные профессии, хотя сходства между ними больше, чем различий.
  2. Установить минимальные требования к той квалификации, которой должен обладать уборщик. В некоторых случаях они минимальны и от работника не требуется ни образования, ни опыта работы, однако хотя бы какое-то обучение (пусть даже и в форме инструктажа на рабочем месте) уборщик пройти должен.
  3. Зафиксировать набор трудовых функций, которые должен исполнять уборщик. Благодаря этому, в частности, облегчится составление должностных инструкций для представителей этой профессии.

Где будет применяться профстандарт уборщицы?

Время от времени уборки требуют все помещения — как производственные, так и служебные. Однако есть область деятельности, где регулярная уборка является необходимой часть нормальной работы.

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

В первую очередь это касается медицинских учреждений. Например, по санитарным правилам уборка помещений больницы должна производиться как минимум раз в день, причем использоваться должна не просто чистая вода, а специальный дезинфицирующий раствор. Если же на территории населенного пункта есть угроза распространения болезнетворных микроорганизмов (например, при сезонной эпидемии гриппа), мытье и дезинфекция должны производиться несколько раз в день.

Это означает, что требования к квалификации уборщиков медицинских помещений сейчас довольно высоки. Традиционно эта работа возлагается на младший медперсонал, однако все больше больниц и клиник привлекает к ней профессиональных уборщиц и уборщиков.

Кроме того, особо тщательная уборка требуется не только в медицинских учреждениях. Не менее важно соблюдение правил гигиены в образовательных организациях (ДОУ, школах, вузах), учреждениях, каждый день принимающих граждан, офисах, цехах.

Наконец, помимо имеющихся в штате организаций уборщиков существуют специализированные клининговые компании, на профессиональной основе занимающиеся чисткой помещений. Для всех сотрудников, занятых в этой области, может быть использован профстандарт уборщика.

Структура профессионального стандарта уборщика

Хотя по состоянию на начало введения профстандартов (июль 2016 года) соответствующий стандарт для уборщиц и уборщиков еще не утвержден, уже сейчас можно сказать, из каких структурных частей он будет состоять. Дело в том, что все профессиональные стандарты, вне зависимости от области их применения, разрабатываются и утверждаются по единому шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ в 2013 году.

Согласно этому шаблону, профессиональный стандарт для уборщика помещений должен состоять из следующих частей:

  1. Общие сведения. Здесь закрепляется официальное наименование вида деятельности, которую осуществляет работник, цель, которую он должен достигать при своей деятельности, коды ОКЗ и ОКВЭД, используемые в этой области.
  2. Функциональная карта. Под этим термином понимается перечень групп функций (иначе называемых обобщенными функциями) с кратким описанием каждой из них. Здесь же указывается уровень квалификации, применяемый к работнику. По имеющимся сейчас проектам предполагается использовать 1 и 2 уровни, в зависимости от сложности условий работы.
  3. Характеристика обобщенных функций. В этом разделе подробно расписывают каждую из возложенных на уборщика функций, а также описывают основные виды трудовых действий, осуществляемых им. Именно к таким действиям будет относиться обработка полов чистящими и дезинфицирующими средствами, хранение и использование уборочного инвентаря и оборудования, используемого при мойке, и т. п.
  4. Сведения об организациях, с помощью которых разрабатывался профессиональный стандарт.

Зачем нужен стандарт? Обязательно ли его применять

Профстандарт лица, который занимается деятельностью по уборке служебных помещений – это документ, который фиксирует всю деятельность данного работника.

Уборка помещений – это важная и непростая деятельность. В каждой организации существует категория лиц, которая убирается.

Данная профессия подразумевает под собой наличие определенных знаний, которые касаются правил безопасности. Также уборщик должен уметь пользоваться специальными средствами, которые предназначены для чистки помещений.

Для того чтобы четко регламентировать деятельность уборщиков и нужен профессиональный стандарт. Он позволяет устранить все пробелы, которые имеются в законодательстве о труде. Данный документ содержит в себе следующие положения:

  • требования, которые предъявляются к работнику;
  • документацию, которая описывает название должностей;
  • функции, которые работник должен выполнять, осуществляя свою трудовую деятельность.

Самые первые профессиональные стандарты были созданы в 2013 году. Однако к обязательному применению пришли только в 2016 году.

Профессиональный стандарт уборщика имеет следующие цели:

  1. Упорядочение требований, которые касаются квалификации работников данной сферы. Профстандарт объединяет уборку служебных и производственных объектов.
  2. Установление минимума требований, которые касаются квалификации трудящегося. В некоторых ситуациях к уборщику не предъявляется никаких требований, которые касаются образования, опыта работы.
  3. Фиксация рабочих функций, которые будет выполнять сотрудник, занимающийся уборкой.

Уборка обязательна в каждом помещении и на каждом объекте. Это касается как служебных, так и производственных помещений. В некоторых видах деятельности чистота является важным фактором, благодаря которой деятельность может осуществляться в нормальном режиме.

В первую очередь это относится к медицинским организациям. Согласно санитарным правилам, убираться в медицинских учреждениях нужно несколько раз в день и очень тщательно. Работник должен пользоваться специальным средством для дезинфекции. К такому персоналу предъявляются достаточно высокие требования. Иногда подобные трудовые функции возлагаются на младший медицинский персонал при их желании.

Документы для скачивания (бесплатно)

  • Профстандарт уборщика служебных помещений

Но в настоящее время больницы могут пользоваться услугами профессиональных уборщиков, клининговых компаний. Помимо медицинских учреждений убираться тщательно нужно и в образовательных организациях, детских садах, школах, высших учебных заведениях. В специальных клининговых компаниях, для уборщиков также применяется профессиональный стандарт.

Установленные требования

Лицо, которое занимается уборкой служебных помещений, относится к рабочей категории. Он принимается на должность и увольняется только по приказу руководства организации. Данный работник должен подчиняться только своему непосредственному руководителю. Для того, чтобы качественно осуществлять свою деятельность, специалист должен отвечать некоторым требованиям.

В первую очередь работник должен обладать следующими знаниями:

  • знать санитарные и гигиенические правила, которые относятся к служебным помещениям;
  • знать оборудование, которое используется в работе;
  • знать правила, согласно которым должна осуществляться уборка;
  • знать правила, которые касаются концентрации средств моющего характера;
  • знать правила, согласно которым должно храниться используемое оборудование;
  • знать нормы, которые касаются охраны труда;
  • знать противопожарные правила.

Во вторую очередь человек, который работает уборщиком, должен иметь следующие качества:

  • исполнительность;
  • ответственность;
  • терпимость;
  • аккуратность;
  • сосредоточенность;
  • усидчивость.

Помимо этого, уборщик должен обладать:

  • физической выносливостью;
  • умением заниматься монотонной одинаковой работой;
  • внимательностью;
  • вежливостью;
  • склонностью к труду физической направленности.

На что обращает наниматель при приеме на работу уборщика

При приеме на работу в качестве уборщика служебных помещений, работодатель должен обращать внимание на следующие моменты:

  1. Возраст соискателя. Человек должен быть совершеннолетним. Желательно, чтобы возраст был не пенсионный. Но иногда, руководители берут на работу людей пенсионного возраста, если уборка является несложной, и с ней может справиться даже пенсионер.
  2. Профессиональные и личностные качества. Руководитель на собеседовании может спросить, что умеет соискатель, какими качествами он обладает, справиться ли он с такой работой.
  3. Знания. Руководитель может потребовать информацию о том, какими знаниями в области уборки обладает соискатель. Данное требования не всегда может быть предъявлено, так как обучение может быть осуществлено прямо на рабочем месте в процессе работы.

Также следует обратить особое внимание на состояние здоровья соискателя. На данную работу может быть принят не каждый человек. Имеются следующие противопоказания:

  • наличие аллергической реакции на пыль;
  • наличие аллергической реакции на чистящие средства;
  • потеря сознания;
  • проявление судорог;
  • нарушение зрения;
  • расстройства вестибулярного аппарата;
  • нарушение координации;
  • болезнь нервной системы.

Уборка служебных помещений – это нелегкий процесс. Хотя и требования, которые предъявляются к соискателям, не тяжелые, трудиться сможет не каждый. Убираться в служебных помещениях нужно каждый день, а в некоторых еще и несколько раз в день. Наличие специального оборудования для уборки значительно облегчает рабочий процесс.

Данное видео содержит интересную и полезную информацию о работе уборщицей.

Работа уборщика требует достаточно большого количества навыков и знаний. Читайте о нюансах профстандарта уборщика служебных помещений и о том, как разработать его должностную инструкцию

Читайте в нашей статье:

Для чего нужен профстандарт уборщика служебных помещений

Вопреки расхожим убеждениям, что уборщик – самая низкоквалифицированная профессия, эта работа требует достаточно большого количества навыков и знаний. Техника безопасности, умение управляться с дорогим оборудованием для уборки, навыки обращения с чистящими средствами, которые могут стать причиной травм и отравлений – все это подразумевает, что уборщик помещений должен владеть определенной квалификацией.

Скачать документы из статьи:

Должностная инструкция уборщицы офисных помещений: образец.DOC

Другие обязательные документы

С 2013 года началась разработка профессиональных стандартов – документов, подробно расписывающих правильное название должностей, требования к квалификации сотрудников (в т. ч. образование и стаж по специальности), возлагаемые должностные обязанности и пр. С 1 июля 2016 года вступили в силу изменения в Трудовой кодекс, по которым применение профстандартов стало обязательным.

► Об утверждении Макета профессионального стандарта

На сайте Минтруда на текущий момент размещено больше тысячи профстандартов, и разработка и утверждение новых продолжается. В том числе предполагается принятие профстандарта уборщика служебных помещений. Этот документ призван решить такие вопросы:

  • привести к единому знаменателю квалификационные требования к работникам этой профессии – планируется объединить в одну специальность уборщика производственных и уборщика служебных помещений (было решено, что общих черт у этих профессий больше, чем различий);
  • определить минимальные требования к человеку, работающему уборщиком – хотя бы прохождение инструктажа на рабочем месте;
  • прописать трудовые функции – это облегчит составление должностных инструкций и даст четкое понимание обязанностях.

Где применить профстандарт уборщика

Существует ряд областей, где регулярная уборка – залог нормальной работы. Это лаборатории, школы, детские дошкольные учреждения и, разумеется, медицинские учреждения. Есть санитарные правила, которые предписывают проводить уборку помещений больницы минимум раз в день, причем с использованием дезинфицирующего раствора, а не просто водой. Если же есть риск распространения болезнетворных микроорганизмов (к примеру, при сезонной эпидемии гриппа), дезинфекция и уборка должны производиться несколько раз в день.

► Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в сфере закупок»

Все это приводит к необходимости разработать и утвердить профстандарт уборщика в здравоохранении – ведь требования к квалификации этих служащих сейчас весьма высоки. Некоторые медучреждения по давней традиции привлекают к этой работе младший медперсонал, однако все больше больниц и клиник нанимают профессиональных уборщиков.

Еще один момент, подтверждающий необходимость принятия такого профстандарта – кроме сотрудников-уборщиков, числящихся в штате компаний и учреждений, существуют специализированные клининговые фирмы. И для того, чтобы заказчикам их услуг было легче ориентироваться в квалификации специалистов, профстандарт уборщика будет весьма кстати.

Должностная инструкция уборщика

На многих предприятиях разрабатываются собственные должностные инструкции, восполняющие отсутствие официально утвержденного профстандарста. Как правило, должностная инструкция уборщика служебных помещений состоит из разделов:

  • общие положения;
  • обязанности специалиста и требования к квалификации;
  • обязанности и права.

Содержание первой части – это порядок назначения и освобождения от должности, категория должности, указание навыков и знаний, которые нужны для выполнения такой работы. Там же перечислены внутренние нормативные акты компании, требования которых должен соблюдать специалист.

► Для коммерческой компании профстандарт обязателен только в случае прямого указания закона

В следующем разделе более полно отображаются должностные обязанности. В инструкцию чаще всего включают:

  • влажную уборку;
  • сбор и утилизация мусора;
  • уборку лестниц, лифтов, коридоров;
  • уборку сантехники;
  • удаление пыли с ковров и мягкой мебели;
  • уборку в подсобных помещениях;
  • мытье окон, холодильников и СВЧ-печей и т.д.

Важно

Иногда в ДИУ вносятся пункты, отражающие специальные условия уборки в зависимости от особенностей помещений и необходимости производить уборку на всей территории компании, а не только во внутренних помещениях. В работе уборщик может использовать покупные (готовые) растворы для чистки и дезинфекции или делать их сам – это тоже следует внести в обязанности.

В разделе, оговаривающем права и обязанности, обычно указывают, что сотрудник имеет право вносить руководству рационализаторские предложения, входить во все помещения, которые необходимо убирать, и в те, где хранится инвентарь. Уборщик обязан в установленном порядке проходить аттестацию и при необходимости посещать курсы повышения квалификации.

Найдите нужный вам образец документа по кадровому делопроизводству в самой полной библиотеке шаблонов журнала «Справочник кадровика». Эксперты составили уже 2506 шаблонов!

Структура и характеристики профессионального стандарта уборщика

Однако должностные инструкции не унифицированы и не могут заменить профессиональные стандарты, учитывающие все необходимые нюансы. Хотя на данный момент профстандарт уборщика еще не разработан, его будущее наполнение можно предположить исходя из структуры. Поскольку все эти документы создаются по одному шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ от 12 апреля 2013 г. № 147н, он будет состоять из таких частей:

  • общая информация (наименование деятельности, ее цель, коды ОКЗ и ОКВЭД, используемые в этой области);
  • функциональная карта (группы обобщенных функции с описанием по каждой и уровень квалификации сотрудника);
  • подробное описание каждой функции, возлагаемой на человека, и основные виды трудовых действий;
  • перечень организаций, оказавших помощь в разработке профстандарта.

► Как проверить и подтвердить квалификацию работника

Ранее Минтруд России разработал проект Приказа «Об утверждении профессионального стандарта «Уборщица»» (по состоянию на 13.07.2015). Вполне вероятно, что многие положения этого проекта будут учтены при разработке окончательного варианта профстандарта. Вот предполагаемые характеристики, которые могут попасть в утвержденный документ:

  • обязанности специалиста:
    o профессиональная уборка производственных и служебных помещений;
    o проведение дезинфекции;
    o уход за сантехникой в душевых, туалетах;
    o влажная уборка лифтов, лестниц, коридоров;
    o мойка окон и пр.;
  • наличие профобучения – от краткосрочного обучения (инструктажа) до учебы в течение года;
  • квалификационный уровень – деятельность уборщика по общему правилу относится к первому, но при наличии практического опыта работы с применением клининговых технологий может быть причислена ко второму;
  • описание трудовых функций специалиста и отнесение их к конкретным уровням (подуровням) квалификации и т.д.

Главная новость Новые правила: Как Роскомнадзор теперь проверяет отдел кадров

Тема номера Роструд разрешил продлевать срочный трудовой договор. Стоит ли ему верить?

Также читайте о том, как в 2019-м вернуть деньги, которые потратили на лечение и учебу, как избежать штрафа за ошибки в СЗВ-М и какие изменения в правах многодетных доставят больше всего проблем.

Позднее был предложен другой вариант: Приказ Минтруда от 13.09.2016 г. № 507н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по профессиональной уборке»», который пока тоже не утвержден. В этом документе прописывалось, что основная цель данной профессиональной деятельности – организация и управление процессами по поддержанию санитарного состояния объектов профессиональной уборки.

Среди трудовых обязанностей специалиста указаны такие:

  • разработка графика оказания услуг на объекте профессиональной уборки;
  • подсчет количества сотрудников и определение типов инвентаря и оборудования, необходимых для работы на объекте;
  • оформление сметной и договорной документации на оказание услуг;
  • проведение вводного и периодических инструктажей персонала;
  • быстрое устранение недочетов, не соответствующих стандартам уборки;
  • подсчет норм расхода чистящих и дезинфицирующих средств;
  • подготовка объекта к сдаче заказчику и многое другое.

Попробуйте бесплатно, курс повышения квалификации

Документационное обеспечение работы с персоналом

  • Соответствует требованиям профстандарта «Специалист по управлению персоналом»
  • За прохождение — удостоверение о повышении квалификации
  • Учебные материалы представлены в формате наглядных конспектов с видеолекциями экспертов
  • Доступны готовые шаблоны документов, которые можно

Этот профстандарт, в отличие от разработанного в 2015 году, предполагает основной упор сделать на менеджеров и сотрудников компаний, специализирующихся на клининговых услугах. Поскольку таких фирм на нынешнем рынке немало, решение многих проблем, связанных с квалификацией сотрудников, стало бы легче.

Однако если принят будет именно этот документ, вопрос со штатными специалистами останется открытым. Остается надеяться, что либо будет принят третий вариант, учитывающий все нюансы, либо будут утверждены несколько стандартов.