Законные причины для отказа в приемки поставки от поставщика

Скрытые недостатки – можно обнаружить только в процессе эксплуатации, по истечении определенного времени или при проведении экспертизы. Покупатель не обязан проводить проверку на предмет наличия скрытых недостатках при приемке, если иное не указано в договоре. О наличии скрытых недостатков можно сообщить по факту их обнаружения уже после приемки. Таким образом если продукция обладает скрытыми недостатками и удастся доказать, что недостатки возникли до передачи товара поставщику, и покупатель не мог и не должен был знать о таких недостатках при приемке товара – поставщика можно будет привлечь к ответственности. Некачественная поставка – правильный алгоритм действий покупателя Шаг 0.

Отказ от товара на этапе приемки

Решением от 18.11.2009 в удовлетворении исковых требований Управления отказано; исковые требования общества “Элекс-Пермь ЛТД” удовлетворены частично: на Управление возложена обязанность исполнить обязательства по государственному контракту от 02.10.2008 N 240 и произвести оформление факта приемки товара. В удовлетворении остальной части встречных исковых требований отказано. Нарушений судами норм процессуального права, являющихся безусловным основанием для изменения или отмены судебных актов в порядке надзора, при рассмотрении обжалуемых судебных актов не установлено…” Подробнее по данному делу см.
Постановление ФАС Уральского округа от 19.04.2010 N Ф09-2448/10-С3 по делу N А50-2478/2009. 5.2. Вывод из судебной практики: Покупатель, отказавшийся от принятия товара, обязан возместить продавцу убытки, причиненные такими действиями.

Односторонний отказ от исполнения договора поставки

Отказ от приемки товара по договору поставки Главная — Статьи Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ), регулирующим отношения по договорам купли-продажи, определены случаи, при наступлении которых покупатель может отказаться от товара, переданного поставщиком.

5. последствия неправомерного отказа покупателя от приемки товара

Отметим, что отказ от договоренности одного из контрагентов не равнозначен расторжению (в отличие от уведомительного характера выражения подобного отказа, последний предполагает судебный порядок). Однако в деловом обиходе подобные уведомления приравниваются к сообщениям о расторжении, поэтому мы будем называть их так по ходу статьи, имея в виду только процесс одностороннего отказа. Прекращение соглашения о поставке по инициативе покупателя Ст.

523 ГК РФ содержит обоснования подобного отказа от соглашения покупателя:

• передача некачественного товара, недостатки которого не подлежат исправлению в подходящие для приобретателя временные рамки;
• время поставок нарушается больше 1 раза.

Кроме вышеуказанных оснований из ст.

Необоснованный отказ от приемки товара

Внимание Вывод судов о том, что молоко ответчику было поставлено надлежащего качества, соответствующего требованиям Федерального закона от 12.06.2008 N 88-ФЗ “Технический регламент на молоко и молочную продукцию”, в связи с чем ответчик необоснованно отказался от его приемки, является правильным. Поскольку суды установили, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по приемке молока, необоснованно отказал в его приемке, и в связи с этим истцом были понесены расходы, кассационный суд приходит к выводу о том, что кооперативу “Новый путь” были причинены убытки в виде пришедшего в негодность непринятого молока в сумме 638 071 руб. 99 коп…” 6. Примеры хозяйственных споров, в которых ст. 513 ГК РФ применена судом исходя из ее буквального содержания 6.1.

Некачественная поставка – алгоритм действий при поставке некачественного товара

Инфо Если покупатель отказывается от принятия уже оплаченного товара, может возникнуть необходимость отражения в учете операций – следствия возникшего права на вычет «авансового» НДС. Помимо этого, покупателю надо учитывать, что при отказе от товара на этапе его приемки ему не нужно составлять счет-фактуру. В этом случае поставщик должен позаботиться о выставлении корректировочного счета-фактуры.
Одобрена Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине РФ, Президентским советом ИПБ РФ 29.12.1997. Приняты Советом по МСФО. Утвержден Приказом Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н. Утверждены Постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137. Источник: Бухгалтерский учет. Налогообложение.

Отказ от приемки товара по договору поставки

Из смысла статьи 514 Гражданского кодекса следует, что покупатель вправе требовать передачи ему оплаченного товара. Вынося решение о взыскании оплаты, суды не всегда исследуют вопрос о фактическом наличии товара у поставщика. Но такие примеры есть (постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 12.05.09 № А33-10563/08-Ф02-2128/09, определение ВАС РФ от 14.09.09 № ВАС-11404/09) и лучше не сбрасывать этот риск со счетов.
В подобных ситуациях выходом может стать отказ от договора (п. 3 ст. 484 ГК РФ). Поскольку причиной является существенное нарушение обязательств покупателем, поставщик вправе взыскать убытки (п. 5 ст. 453 ГК РФ). СОВЕТ В ТЕМУ При расчете суммы убытков можно воспользоваться Временной методикой, являющейся приложением к письму Госарбитража СССР от 28.12.90 № С-12/НА-225.

Возможно, что более надежным вариантом будет отказ от договора и взыскание убытков. Необходимо доказывать факт отказа покупателя от товара Какой бы способ защиты не избрал поставщик, ему необходимо доказать, что покупатель отказался принять товар. Иначе суд откажет в любом из трех возможных исков (постановления федеральных арбитражных судов Поволжского округа от 11.06.09 по делу № А72-4336/2008, Северо-Кавказского округа от 02.10.07 по делу № Ф08-6505/2007).
Если поставка должна была состояться на условиях выборки, то поставщику достаточно доказать факт нахождения товара на складе после наступления срока выборки или уведомления покупателя о готовности товара (п. 2 ст. 515 ГК РФ, постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 06.04.09 № А56-14094/2008). Сложнее, когда покупатель отказался от доставленного ему товара без соответствующих письменных заявлений.
ГОСТ, то соответствующие нормативные акты и ГОСТ, по общему правилу, не применяются, учитывая свободу сторон договора.

• Товар не соответствует обычаям делового оборота — например, рекомендательным нормам о качестве определенных видов продукции, принятым министерствами или крупными ассоциациями.
• Товар не может использоваться для целей, для которых он обычно используется.
• Товар не соответствует целям, для которых он приобретался, о которых поставщик знал или должен был знать — например, когда договор содержит указание на цель поставки, но товар не может применяться для этих целей.
• Товар не соответствует образцу или описанию – только если по условиям продажи товар продавался по образцу или по описанию (Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28.07.2012 года No.

Проведите осмотр товара и составьте акт осмотра Факт проведения осмотра должен быть зафиксирован в акте осмотра товара. Осмотр должен проводиться в присутствии, как минимум, двух работников покупателя, представителя поставщика и независимого свидетеля. Представитель поставщика должен предъявить доверенность и паспорт, копии которых подшиваются к акту осмотра.

Важно Акт осмотра должен быть составлен в двух идентичных оригиналах (для поставщика и покупателя), сшит, скреплен печатью и подписан всеми участниками осмотра. Каждый участник вправе написать собственное мнение. В случае отказа участника подписывать акт или неявки участника осмотра – необходимо сделать об этом отметку в акте осмотра. Копии и оригиналы акта осмотра вручаются участвующим в осмотре под роспись по акту приема-передачи документов от покупателя.
Шаг 3.1.

ГК РФ); — если существенно нарушены требования к качеству товара (обнаружены неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения) (ст. 475 ГК РФ); — если продавцом переданы некомплектные товары и он в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара (ст. 480 ГК РФ). Статьей 513 ГК РФ определено, что обязанностью покупателя (получателя) товаров является проверка количества и качества принятых товаров. Причем такая проверка должна быть проведена в срок, определенный законом, договором поставки товаров или обычаями делового оборота.

Порядок приемки товаров может быть установлен непосредственно договором поставки.

Люди часто приходят на индивидуальные консультации и психологические тренинги с запросом научиться говорить «нет». На эту тему написано множество книг. Ее включают в семинары и тренинги по ценностям, ресурсам и тайм-менеджменту. Нас готовы научить отказывать пятнадцатью разными способами. А как в нашем обществе принимаются отказы? О, это обратная сторона медали!

Два типа реакций на «нет»

1. Гнев

Очень часто являюсь свидетелем ситуаций, когда решение не браться за предлагаемую работу, приводит оппонента к раздражению и гневу. «Вы должны», «вы же профи!», «как вы не понимаете, это для вас уникальная возможность», «что вы себе позволяете?!». А вы именно это и делаете – позволяете себе говорить “нет”.

Почему такая реакция? Вы отказываете, и человеку снова и снова кажется, что его бросили, оставили, внутри звенит вся череда предыдущих отказов. В полный рост встает беспросветное одиночество покинутого. Родителями, друзьями, любимыми. И вы своим отказом снова задели эту рану и пополнили ряды предателей.

2. Обида

Второй частый вариант реакции на отказ – это обида и беспомощность. Мы можем реже его замечать, потому что он более тихий, сворачивающий, закрывающий другого. Такая реакция проявляется, когда мало ресурсов, нет сил справиться или страшно своим гневом разрушить отношения.
Оба типа реакции (и гнев, и обида) – ответ на болезненную ситуацию ребенка, жаждущего любви и удовлетворения его желаний. Эта брошенность маленького человека внутри вроде бы взрослого напрямую связана со страхом выживания. Мы социальные животные, и биологические слои в нас “кричат”, что оставленный ребёнок не может обеспечить себе возможность спастись без других.

Принятие отказа как навык

Совсем недавно я прочла в фейсбук одного из коллег о том, как его «выбешивает ситуация с «подвисшими» клиентами». Такой человек не только проживает свою эмоциональную реакцию. Он транслирует в мир идею о том, что отказывать – это неправильно, плохо и так делать нельзя.

Вас учили принимать отказы? Как это было? Когда? В детстве, подростковом возрасте или когда вы уже стали взрослым? Может какая-то ситуация научила вас этому?

Тема любого насилия отчасти связана с неумением принять отказ. Даже иногда невозможностью его распознать.

Мне повезло, я была на очень простом и емком обучении принимать чужое “нет”. Элла Глушкова, автор методики Семейной Мягкой Школы, на семинаре для ведущих однажды спросила: «Вы ведёте занятие, и вам для показа упражнения нужен ребенок. Вы зовете Ваню. Вы его, например, давно знаете, и обычно он идет с удовольствием. А тут вдруг – раз! – и не идет. Что вы будете делать?»

Как происходит в жизни? Мы, допустим, зовем детей в чем-нибудь поучаствовать. Обычно, если они отказывают, начинаются уговоры – «ну, давай», «ты же хороший мальчик», «ты же у меня умница, ну, пойдем» или вообще угрозы ­и шантаж – «если не будешь, я тебе не разрешу…», «раз ты не хочешь, то не пущу…» и подобное.

Что же продемонстрировала Элла? Что нужно сделать, если тебе отказали? Сказать: «Ладно», и пригласить другого человека, готового показать с тобой упражнение. А такие всегда найдутся! Вот эту уверенность, что точно будет тот, кто не откажет, важно внутри выращивать. И исцелять своего внутреннего ребенка, если ему в это не верится.

Что можно сделать уже сегодня?

• Понаблюдайте, как вы принимаете отказы. Попробуйте делать это легко, сохраняя самоуважение.

  Если для вас это оказалось слишком сложной задачей, обратитесь за помощью к психологу или, как минимум, ищите возможность поддерживать своего внутреннего ребёнка. Как это делать? Давать ему внимание, заботу и уверенность, что уж выживание вы себе точно обеспечите, и от чужого “нет” оно не зависит.

• Помните, что у других людей может быть на ваш отказ очень болезненная реакция

  Мы зачастую не знаем, насколько глубоки раны незнакомых людей (да и знакомых тоже), и как хорошо они исцелены.

• Уважать чувства другого и сочувствовать

  Уважение к чужой эмоциональной реакции – даже когда это раздражение, обида или гнев в наш адрес – тот минимум, который мы можем сделать для нашего партнера по общению. А когда мы устойчивы и спокойны, становится возможно понять, что за ней стоит личная боль, и посочувствовать.

Покупатель необоснованно отказался от приемки товара. Какой из способов защиты выбрать поставщику

Когда покупатель необоснованно отказывается принимать поставленный товар, компании-поставщику необходимо выбрать способ защиты нарушенных прав. Есть три варианта для такого случая. Пункт 3 статьи 484 Гражданского кодекса позволяет продавцу в такой ситуации потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора (п. 3 ст. 484 ГК РФ). А пункт 4 статьи 514 Гражданского кодекса специально для договора поставки предусматривает право потребовать от покупателя оплаты товара. У каждого из этих трех вариантов есть свои особенности.

Суды применяют к поставке правила о купле-продаже

Поскольку специально для поставки установлено лишь право поставщика требовать оплаты товара (отказ от договора предусмотрен только для поставки на условиях выборки п. 2 ст. 515 ГК РФ), на практике возникает вопрос: можно ли вместо этого воспользоваться общими нормами о купле-продаже и отказаться от договора или потребовать от покупателя принять товар? Постановление Президиума Высшего арбитражного суда от 08.11.05 № 8233/05 иллюстрирует следующий подход к данному вопросу: к договору поставки можно применять общие положения о купле-продаже, даже если для поставки предусмотрено специальное правило. Но при условии, что общая и специальная нормы не носят взаимоисключающий характер. Арбитражная практика показывает, что нижестоящие суды не видят никаких противоречий в том, что поставщик вместо требования об оплате выбирает отказ от договора или требует от покупателя принять товар.

Требование об оплате не принятого товара

Требование об оплате товара, который покупатель необоснованно отказался принять, самый удобный для поставщика способ защиты нарушенных прав. Но он гарантированно работает лишь при условии, что указанный в договоре товар, который покупатель не принял, остается в наличии у поставщика и он по-прежнему может предоставить его покупателю. Если же у поставщика по каким-либо причинам уже нет такой возможности, то существует риск отказа суда в иске о взыскании оплаты. Такая ситуация может сложиться, например, когда предмет договора скоропортящиеся продукты, которые были утилизованы поставщиком после отказа покупателя от их приемки, или если товар был утрачен при том, что риски его случайной гибели и повреждения не перешли на покупателя. Дело в том, что суды расценивают взыскание с ответчика стоимости товара не как санкцию за нарушение договора, а как принудительный способ его исполнения. При отсутствии у покупателя возможности получить оплаченный товар эта мера противоречит принципу возмездности договора (п. 3 ст. 423 ГК РФ). Из смысла статьи 514 Гражданского кодекса следует, что покупатель вправе требовать передачи ему оплаченного товара.

Вынося решение о взыскании оплаты, суды не всегда исследуют вопрос о фактическом наличии товара у поставщика. Но такие примеры есть (постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 12.05.09 № А33-10563/08-Ф02-2128/09, определение ВАС РФ от 14.09.09 № ВАС-11404/09) и лучше не сбрасывать этот риск со счетов. В подобных ситуациях выходом может стать отказ от договора (п. 3 ст. 484 ГК РФ). Поскольку причиной является существенное нарушение обязательств покупателем, поставщик вправе взыскать убытки (п. 5 ст. 453 ГК РФ).

СОВЕТ В ТЕМУ

При расчете суммы убытков можно воспользоваться Временной методикой, являющейся приложением к письму Госарбитража СССР от 28.12.90 № С-12/НА-225.

Суды считают применение данной методики правомерным при условии, что данные, положенные в основу расчета, подтверждены документально (постановление Федерального арбитражного суда Северо Западного округа от 16.03.09 по делу № А56-98/2008).

Отказ от договора: тонкости доказывания убытков

На первый взгляд кажется, что расторжение договора из-за отказа покупателя принять товар это тот редкий случай, когда компании легко доказать размер убытков, а причинно-следственная связь с противоправным действием (бездействием) покупателя в виде отказа от приемки товара и возникшими убытками поставщика очевидна. Не полученную оплату за товар можно расценить как упущенную выгоду. Но, к сожалению, в подобной ситуации не все так просто.

Во-первых, иногда суды считают, что поставщик должен привести еще и доказательства того, что он принял исчерпывающие меры для реализации товаров третьим лицам (постановление Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 11.04.07 по делу № Ф08-1490/2007, определение ВАС РФ от 22.11.07 № 15596/07). Проще говоря, поставщик должен сначала попытаться продать товар, от которого отказался покупатель, кому-то другому и только в случае неудачи может заявлять убытки в виде упущенной выгоды.

Во-вторых, даже если таких доказательств суд не потребует, необходим детальный расчет суммы убытков: расходов на приобретение товара (или сырья, комплектующих) и его реализацию (упаковку, доставку и т.д.). Причем, по мнению судов, упущенная выгода представляет собой цену товара за вычетом расходов по себестоимости его производства (постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 16.03.09 по делу № А56-98/2008). В арбитражной практике нет однозначного ответа на вопрос о том, можно ли заявить расходы по себестоимости в качестве реального ущерба или эти затраты вообще не могут считаться убытками компании-поставщика.

Сложности реализации требования принять товар

Возможны ситуации, когда не принятый покупателем товар остается в наличии у поставщика, при этом шансы продать его кому-то другому очень низки, а его хранение влечет для поставщика дополнительные существенные расходы на аренду склада и т.д. Например, если товар крупногабаритное оборудование, приобретенное или заказанное для узкопрофильной производственной деятельности покупателя. Как было сказано выше, если в таком случае поставщик просто истребует оплату за товар (п. 4 ст. 514 ГК РФ), то покупатель в свою очередь вправе требовать передачи товара, за который он заплатил по решению суда. Зная, что поставщику слишком накладно долго хранить товар, он может намеренно предъявить это требование не сразу, а спустя время в расчете на то, что поставщик уже избавился от этого имущества. В таком случае покупатель вправе потребовать оплату за товар назад как неосновательное обогащение поставщика. Для полного исключения данного риска поставщику нужно, чтобы покупатель забрал товар как можно быстрее. Такое требование можно предъявить в суде (п. 3 ст. 484 ГК РФ). Это более простой вариант, чем хранить у себя товар долгое время и постфактум требовать от покупателя компенсации соответствующих расходов. В связи с передачей товара можно требовать и его оплаты (п. 3 ст. 486 ГК РФ).

Однако по делам об обязании покупателя принять товар сложилась неоднозначная арбитражная практика. Одни суды удовлетворяют такие иски (постановления Федерального арбитражного суда Уральского округа от 22.06.09 по делу № А60-29840/2008-С3, от 19.10.04 по делу № Ф09-3459/04-ГК, Московского округа от 03.09.09 № КГ-А40/8235-09), а другие отказывают в этом (постановления Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 23.10.06 по делу № Ф08-5205/2006, от 02.11.06 по делу № Ф08-5550/2006). Причем мотивы отказа строятся на том, что процессуальное законодательство не содержит механизма принуждения покупателя принять товар, а суд не вправе выносить заведомо неисполнимый судебный акт. Высший арбитражный суд свою позицию по этому вопросу пока не высказал. Поэтому, прежде чем обращаться в суд с подобным иском, компании необходимо оценить практику своего региона по данному вопросу. Возможно, что более надежным вариантом будет отказ от договора и взыскание убытков.

Необходимо доказывать факт отказа покупателя от товара

Какой бы способ защиты не избрал поставщик, ему необходимо доказать, что покупатель отказался принять товар. Иначе суд откажет в любом из трех возможных исков (постановления федеральных арбитражных судов Поволжского округа от 11.06.09 по делу № А72-4336/2008, Северо-Кавказского округа от 02.10.07 по делу № Ф08-6505/2007). Если поставка должна была состояться на условиях выборки, то поставщику достаточно доказать факт нахождения товара на складе после наступления срока выборки или уведомления покупателя о готовности товара (п. 2 ст. 515 ГК РФ, постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 06.04.09 № А56-14094/2008). Сложнее, когда покупатель отказался от доставленного ему товара без соответствующих письменных заявлений. Например, просто не допустил автотранспорт поставщика или перевозчика на свою территорию. Помочь могут, в частности, товарно-транспортные накладные с отметками водителя-экспедитора о том, что его не допустили на территорию компании-покупателя (постановление Тринадцатого апелляционного суда от 22.12.08 по делу № А56-98/2008).

Источник журнал Юрист компании

Архив новостей