Как поставить на место менеджеров

-12 °C Погода в Нижнем Новгороде -12 °C Утро -12°C День -10°C Завтра -11°C Подробно 0 Пробки 0 баллов На дорогах свободно 67.0795 Курс USD ЦБ РФ на 10 января 67.0795 -2.3911 Все курсы валют 76.9066 Курс EUR ЦБ РФ на 10 января 76.9066 -2.5539 Все курсы валют 16+ Бухучёт и аудит Архивная Тема Лунный характер 24.08.2015 «ответить» Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Здравствуйте!
Я единственный бухгалтер в небольшой организации, а менеджеров четыре.
И еще, я после декрета, и некоторые навыки в работе, и некоторые навыки в общении утеряны, сами понимаете.
Мне и так сложно включаться в работу, но я стараюсь.
А менеджеры ну просто подставляют меня по всем вопросам, ябедничают руководителю, срывают сроки сдачи документов, пытаются провести задним числом, менять сумму документа, игнорируют мои просьбы.
Вопрос, как поставить их на место? plombir 24.08.2015 «ответить» 1. Перестаньте просить, начните требовать, вы же все-таки руководитель бухгалтерии (пусть она и в одном лице).
2. Установите регламент работы с обязательным согласованием с директором (обоснуйте необходимость, приведите примеры последствий не соблюдения правил работы с программой) и ознакомьте под роспись менеджеров
3. «дата запрета редактирования документов» — вы используете такую возможность?
Поставьте менеджеров на место, иначе «съедят» Лунный характер 24.08.2015 «ответить» я поставила запрет редактирования только что, Вы знаете как они орали? Там есть одна «старая» обнаглевшая менеджерша, а я «новенькая». Она сказала, что я специально создаю конфликты и усложняю им работу. Ибо прежний бух не закрывала периоды.
Им видите ли «комментарии» в документах надо менять. А то что они и при этом еще и сумму сменят, они об этом молчат plombir 24.08.2015 «ответить» не верно поступили, сначала нужен документ, внизу комменты еще смотрите, коллеги грамотно поступили, будет документ, тогда не вопрос. Скажите, что действуете согласно документа, утвержденного руководством. Кроме того, обязательно возьмите подписи с каждого о том, что они в курсе какие правила действует. Обратите внимание на то, что вы с них должны требовать соблюдение правил оформления документов. Следовательно, как написано ниже утвердите график документооборота или регламент сдачи документов на проверку или приказ на худой конец за подписью директора. И помните, сначала к директору типа с предложениями о структурировании работы предприятия, для того, чтобы исключить ошибки, которые могут привести к штрафным санкциям и лишним вопросам со стороны контролирующих органов. А так вы всегда будете врагом. Когда будет документ подписанный директором, то вы исполняете его волю и можете только посочувствовать менеджерам. Иначе сожрууууттттт. И не нужно эмоций и расстройств, вам от них легче не станет, будьте предельно объективны и не давайте слабины. И помните обязательно руководство, волю которого вы исполняете!!!!!! А еще можно всучить менеджерам их должностные инструкции, в которые вписать обязанность по соблюдению правил оформления документов и обеспечению полного пакета документов по сделкам ( договор, регистрационные документы, накладные и т.д.) Так и будете по-тихоньку их зажимать plombir 24.08.2015 «ответить» Ваша задача навешать на них обязанностей, при чем выполнение которых контролировать будете вы, т.е. они вам будут подотчетны, понимаете? И уберите не понятные рывки и порывы на эмоциях, будьте предсказуемы. Вы зачем сразу закрыли период? Вам руководство дало распоряжение? Вы зачем туда сунулись? На основании чего? Документ нужен, основание за подписью руководства. Не дергайтесь, спокойно, продумывайте на шаг вперед, как сделать, что сделать, как это повлияет на работу организации. И помните всегда выступайте в интересах предприятия, его развития, соблюдения порядка, а не в своих интересах как вам удобно, вы же за организацию переживаете. Политика. Лунный характер 24.08.2015 «ответить» спасибо Вам большое!
да, к сожалению на эмоциях, успели помотать они мне нервишки… plombir 24.08.2015 «ответить» чем больше эмоций, дерганных и внезапных движений, решений, тем больше вы выдаете свою слабость и не уверенность. Прите как танк, но обоснованно, поступательно. И помните все должно быть во благо организации, а не «я так хочу» или «мне так надо». Да вам нужно и вы хотите этого, но говорите, что это организации необходимо, что предприятию нужно развиваться, оно растет, растут объемы работы и это вынужденная мера, которую утвердил директор, а вы только исполняете волю руководства, вы такой же подотчетный сотрудник как и они, но директору)))). Держитесь, уверен сломаете их нрав) КаМариК 25.08.2015 «ответить» Период закрыли — правильно!
Только у Вас должно быть право редактировать в закрытом периоде (ну или только Вы можете его раскрывать).
Хотят занести комментарий — приходят к Вам — Вы заносите.
Хотят изменить сумму, контрагента, номенклатуру, внести новый документ — несут служебку с подписью директора. Только Вы директору объясните, что это уточненные декларации, возможные штрафы, пени и Ваше драгоценное и дорогое для фирмы время.
Т.е для менеджеров Вы не запрещаете менять старые периоды, просто это делается с согласия и понимания директора. Лунный характер 25.08.2015 «ответить» Очень-очень рада и приятно, что коллеги поддерживают!
(а то я тут как в тылу врага))))) КаМариК 25.08.2015 «ответить» Лунный характер писал(а)
Ибо прежний бух не закрывала периоды.
Может быть по этому она прежний бух?
У меня в программе включена история изменения объектов. Всегда могу при «разборе полетов» посмотреть кто, когда, во сколько и что сделал с документом. Лунный характер 25.08.2015 «ответить» Спасибо!
Нет, она просто была нашла более денежное место.
А где находится история изменения объектов? (у меня программа «управление торговлей»). Alena_76 25.08.2015 «ответить» ДД, а подскажите как сделать (или где посмотреть) в программе «историю изменения объектов» . Спасибо makalina 25.08.2015 «ответить» В Управлении торговлей: Сервис/Журнал регистрации. Формируется журнал, в котором поиском находится нужный документ и выявляется вредитель, который последним этот документ проводил Лунный характер 26.08.2015 «ответить» Спасибо!
И правда вредитель, да еще какой! КаМариК 27.08.2015 «ответить» у меня программа УПП: сервис — история версионирования объектов.
там видно не только, кто что провёл — распровёл, а какие данные были в самом документе и какие стали после каждого изменения (записи, проведения). Libra* 24.08.2015 «ответить» Я поступила так: создала график документооборота в организации с ответственными лицами, сроками сдачи документов и прочее. Документ оччень подробный: прописаны самые мельчайшие мелочи, прямо пошаговые инструкции для чайников. Потом пошла с этим графиком к директору, объяснила, для чего он нужен и каковы последствия невыполнения для фирмы. Директор уже сам проинструктировал менеджеров, с наводящими вопросами обращались ко мне. Фаина 24.08.2015 «ответить» Так же делала, когда работала в крупной компании. Нет в срок документов- нет %. Поняли быстро. Директор поддержал. Helen20 25.08.2015 «ответить» Всё бы ничего, да только всё зависит в этом случае от того, как отреагирует руководство. Пойдёт ли на это и подпишет ли.
Хорошо если даст согласие и подпишет. plombir 25.08.2015 «ответить» все зависит от Вас в первую очередь, как аргументируете такой и будет результат, нужно тщательно подготовить мотивацию, зачем это нужно? Что это даст? Как это будет выглядеть в перспективе? Сослаться на авторитетные компании, людей и т.д. Важно показать необходимость, которую нужно было удовлетворить еще вчера, вот тогда и будет результат. Helen20 25.08.2015 «ответить» согласна с Вами) Цыгане 26.08.2015 «ответить» аналогично было,
правда первоначально войдосили, потом так привыкли, что и они тоже с клиентами наладили порядок и бухгалтерии хорошо,
есть документы живые, до 10 числа меняем всё,потом абзац, нет документов- нет%%%, Diamond Crumb 25.08.2015 «ответить» Я веду несколько фирм. И в каждой менеджеры вели себя ужасно. Исправляли задними числами документы. Разговоры не помогали.
Решила поговорить с директором. Сказала, что при не соответствии оборотов в декларации и по факту будут огромные штрафы. Приняли решение в какие сроки предоставлять документы, а также при сдачи отчетности делать оборотки и книги покупок и продаж. Ознакомиться под роспись. В случае каких-либо изменений после сдачи — объяснительная на стол директору и возможное лишение %.
Стали шелковые, по любому поводу звонят. Спрашивают все и вся, вплоть до разрешение изменить дату. Alena_76 25.08.2015 «ответить» + к Вам, они только понимают, когда их рублем наказывают. Все разговоры попусту! OlMur 27.08.2015 «ответить» Правильно коллеги вам все ответили. У меня на пред. работе тоже менеджеров было чел 5-6, и до меня прежний бух ничего не запрещала им, они вертели, как хотели. Но ее и убрали принудительно (мск фирма была) из-за всех таких несхождений. 2 базы было — бух и ут, там вообще ничего не сходилось. Думаю, пот что ситуация была как у вас — менеджеры лезли в любой период, чтобы клиенту угодить.
Потом с помощью директора (которой я объяснила, что отвечать за все будет она, а не менеджеры) создали приказ (внутренний, конечно) со штрафами за КАЖДУЮ не предоставленную в жесткий срок накладную, одному менеджеру 2 месяца зп не выдавали (не офиц, конечно). Он 2 месяца не разговаривал со мной. Ничего, все сдал в результате, отдала я ему его зп. Потом уж и забыл и все норм стало) Ну, а через какой-то период уволился, не смог перестроиться под новые стандарты.
Самое главное — донести до руководства и не отступать. Решили ввести штрафы, даже минимальные, 100 руб за каждую накладную, не предоставленную в срок — штрафуйте. Не сожрут они Вас, не переживайте. Пусть не разговаривают, гните свою линию.
Удачи! Лунный характер 27.08.2015 «ответить» Спасибо!
При такой поддержке все точно будет замечательно! Churukhov 28.08.2015 «ответить» Лунный характер писал(а)
срывают сроки сдачи документов, пытаются провести задним числом, менять сумму документа, игнорируют мои просьбы.
Как руководитель таких менеджеров — хочу понять — а какая, собственно, проблема, если к 5 числу следующего месяца все документы с покупателями приведены в норму, а к 15 числу закрыты взаиморасчеты с поставщиками? А что было по ходу дела — да какая разница.
Единственная сложность — не со всеми поставщиками до 15 числа закрывают и не всегда до 5 числа по покупателям отрабатывают. Ну тут уже грань — до этого числа — менеджер делает что хочет, после этого числа — менеджер как хочет крутится, но делает только так как надо бухгалтерии. Лунный характер 28.08.2015 «ответить» У меня должно быть все закрыто до пятого, компания не только в нижнем, а по всей России Последние темы форумов Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов Юридический Надо ли регистрировать дом? — Бусы Псаки 10.01.2019 в 02:32:17 3 Подбор персонала Монтажник , слесарь , сборщик , оператор , разнорабочий — Vinca75 10.01.2019 в 00:28:26 17 Недвижимость Хотел купить новостройку, а говорят что всё… Мои поздравления всем ранее оформившим ДДУ. — 2114 10.01.2019 в 00:24:54 3 Разработчики ПО Конфигурация компа для разработки — Жэка52 09.01.2019 в 23:20:11 38 Фотография Посоветуйте объектив на кроп — Электра 09.01.2019 в 23:05:24 14 Построение и автоматизация отдела продаж

Новый семинар «Построение и автоматизация отдела продаж» 1 февраля с 13:00 до 18:00 В программе: -…
Цена: 6 900 руб.

Мягкая горка(аттракцион)

Лабиринт для детей,двухъярусный,имеется бассейн с шариками.Размеры длинна 5600 см,высота 2780 см.Покупался для детского городка,ни разу…
Цена: 95 000 руб.

Универсальная делительная головка F11160A. Новая

Универсальная делительная головка F11160A. Новая
Цена: 45 000 руб.

Шатун кв2132, кг2132, кд2128, ив1330, и1330, иг1330, производитель

Производим запчасти для кпо шатун, матрица, пуансон, матрица, призма, втулка, винт, ползун, листогиб, пресс. Кв2132, кг2132, кд2128,…

Популярные товары в Нижнем

• ~ 17660 руб. 14763 … 22391 руб.
• ~ 4599 руб. 4235 … 5583 руб.
• ~ 1224 руб. 750 … 2962 руб.
• ~ 5690 руб. 5080 … 6368 руб.

Специалист домашнего контактного центра КЦ Лидер от 18 000 руб. Без опыта Специалист домашнего контактного центра КЦ Лидер от 18 000 руб. Без опыта Экономист Группа компаний «ВВН» от 20 000 руб. Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость Кредитный менеджер АО «Связной Логистика» от 25 000 руб. Неполное среднее образование, без опыта, полная занятость Фото дня. Синий забор — в каждый дом Нижнего Новгорода

В 2018 году Нижний Новгород стал постепенно избавляться от синего забора: сперва свободно вздохнула Нижне-Волжская набережная, затем…

Леонид Морковкин стал главным судебным приставом Нижегородской области

Сегодня у судебных приставов Нижегородской области появился новый начальник, правда, пока что в статусе временно исполняющего обязанности……

Лучше Парижа и Лондона: Нижний Новгород вошёл в рейтинг самых комфортных городов мира

Международный исследовательский портал Numbeo признал Нижний Новгород самым комфортным российским городом для проживания на начало 2019…

Новая я. Преобразиться, стать красивее и моложе

Приятно удивиться, увидев себя в зеркале. Почувствовать себя другой. Стать ещё более желанной и привлекательной. Не об этом ли мечтает…

Реклама Дополнительная информация доступна при наведении курсора на ссылку

Казалось бы, что может быть спокойнее и скучнее бухгалтерской работы? Сиди себе, перебирай бумажки, своди дебет с кредитом – всего-то дел! Поэтому нередко бухгалтера считают занудой, недолюбливают его за скверный нрав и сварливость. А как, скажите, вытрясти из слишком забывчивых экспедиторов или менеджеров необходимые для предстоящего отчета документы? Тут не только характер, иногда вся жизнь, в том числе личная, начинает рушиться.

Кроме этого, у многих давно и прочно сложилось мнение, что бухгалтер всегда имеет доступ к материальным ценностям, и потому их доходы неизбежно должны быть больше чем у кого-то другого. А тот факт, что и ответственность у бухгалтера значительно больше, чем у швеи или официантки обычно в расчет не принимается.

Так вот, не так давно у главного бухгалтера, работающего в компании РДТеХ, возникли проблемы. Сначала на работе – их проверяли сотрудники ГСУ и УНП по Московской области. Потом обыски пошли по квартирам всех ключевых сотрудников и их родственников. Дошли и до главбуха: к нему домой нагрянули доблестные сотрудники милиции. Что они там собирались найти – похоже, они и сами толком не представляли. Хорошо ещё, что наркотики не подбросили или нож окровавленный. Зато нашли его личные сбережения. И что самое ужасное – забрать их не смогли, права не имели. Зато с оперативностью, достойной лучшего применения, милиционер навел своего агента на квартиру главбуха, после чего последовало спланированное ограбление. Но дальше всё не прошло гладко: преступника, посягнувшего на чужие сбережения, поймали практически на месте преступления, а в ходе следствия он выдал информацию о наводчике, имеющем прямое отношение к обыскам в бухгалтерской квартире. Хорошо ещё, что сам бухгалтер не пострадал. До настоящего времени в отношении этого «стража» правопорядка дело не возбуждено, при этом органы следствия ссылаются на некие обстоятельства, хотя по слухам, он почему-то продал свою дорогостоящую иномарку и занимал денег у коллег.

Еще пример, уже о владельце бизнеса. Около двух лет назад следователь районного ОБЭП вымогал 2 млн. рублей у предпринимателя, занимавшегося строительством и имевшего в собственности приличное количество строительной техники. Вот это-то и не давало покоя алчному следователю. Он и на совесть упирал, и пугал, но предприниматель лишь разводил руками и постоянно твердил, что таких денег нет, всё в обороте, в бизнесе… И тогда его посадили в КПЗ, так как возбудили уголовное дело – вроде бы он часть своей техники не зарегистрировал. Следователь приходил чуть ли не ежедневно, предлагал в отсутствие наличных принять взятку автомобилем или строительным бульдозером, но предприниматель был тверд и не сдался. В его отсутствие даже попытались заслать налоговую проверку, однако проинструктированные сотрудники просто не пустили сотрудников правоохранительных органов в офис. После двух месяцев отсидки предпринимателя всё-таки выпустили и кажется, даже извинились. Он рассказывал, что даже после этого, ему несколько раз звонил тот самый следователь и «по-дружески» предлагал снова свои «услуги» по получению взятки, на всякий случай припоминая суровость российского законодательства. Сумма к тому времени снизилась до 600 тыс. руб. Здоровье предпринимателя всё это безобразие смогло выдержать и восстановиться, но потерянные деньги и время ни вернуть, ни компенсировать не получится.

А что бы тогда помешало притянуть и точно также посадить в тюрьму бухгалтера компании?! И вообще, разве для таких «сотрудников» важно, кто что совершил на самом деле? К сожалению, преступников везде хватает и с учетом профессии и неизбежно сопутствующей ей значительной ответственности, приходится быть всегда начеку.

Можете быть уверены — ни один разумный бухгалтер не позволит себе быть беспечным. Если приобретается какое-то ценное имущество – недвижимость или автомобиль, например, то вряд ли бухгалтер его оформит на себя. Не потому, что прячет свои доходы (о которых можно судить в том числе и по расходам), не потому что ворует и боится конфискации или материальной ответственности, а просто потому, что нельзя быть уверенным в честности государственного чиновника. Что стоило буквально несколько лет назад купить базы налоговых органов и посмотреть – кто чем владеет. Теперь можно и по Интернету, зная ИНН, узнать практически всё то же самое. Налоговая служба не слишком-то печется о соблюдении налоговой тайны физических лиц, и значит, рассчитывать приходится только на самих себя.

А мои опасения, как Вы можете убедиться из описанных фактов, вполне обоснованны.